Policy för barns trygghet och skydd har till syfte att formulera och tydliggöra de principer och förhållningssätt som Erikshjälpen tillämpar för att förebygga att barn kommer till skada samt hur organisationen agerar om något barn far illa i någon av Erikshjälpens verksamheter.
Fastställd av Erikshjälpens styrelse 2022-02-03. Mindre justering godkänd av Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hands ledningsgrupper 2023-01-31. Policyn heter ERIKS Child Safeguarding Policy på engelska.
1. Inledning och syfte
Erikshjälpens vision är ”En förändrad värld där barns drömmar får liv”. Det är en värld där varje barn känner sig tryggt och säkert. Därför vidtar också Erikshjälpen alla åtgärder som krävs för att säkerställa att organisationen, dess verksamheter och anställda ser till barnets bästa och förebygger att barn far illa, samt att alla misstankar eller konstaterade fall av missförhållanden, kränkningar och övergrepp tas på allvar och hanteras enligt fastställda rutiner och riktlinjer.
Denna policy för barns trygghet och skydd har till syfte att formulera och tydliggöra de principer och förhållningssätt som Erikshjälpen tillämpar för att förebygga att barn kommer till skada samt hur organisationen agerar om något barn far illa i någon av Erikshjälpens verksamheter. Den gäller för hela Erikshjälpen, det vill säga barnrättsorganisationen och Second Hand-verksamheten i såväl Sverige som internationellt, och ska tillämpas av Erikshjälpens medarbetare: anställda, praktikanter, fältstudenter, ideellt aktiva, värvare, styrelsemedlemmar, konsulter och andra personer som utför arbete för Erikshjälpen. Den fastställer ansvar och roller i arbetet för att säkra barns trygghet och skydd i verksamheten. Policyn kompletteras av ett positionspapper som beskriver Erikshjälpens syn på barns rätt till trygghet och skydd samt förklarar hur Erikshjälpen arbetar med denna fråga som ett fokusområde i programverksamheten.
Policyn för barns trygghet och skydd samverkar med organisationens övriga policys. För olika delar av Erikshjälpens verksamhet tas vid behov riktlinjer och rutiner fram för att ge vägledning till medarbetare inom organisationen i hur arbetet ska bedrivas.
Erikshjälpen är en barnrättsorganisation och arbetar främst med fokus på barn. Ett barn är varje person under 18 år. I Erikshjälpens egna verksamheter eller i projekt som stöds av Erikshjälpen deltar även unga vuxna över 18 år. De övergripande principerna om rätt till trygghet och skydd i den här policyn, med tillhörande dokument, gäller för alla personer som deltar i eller påverkas av Erikshjälpens arbete och aktiviteter.
Policyns huvudbudskap anpassas och görs tillgängligt och begripligt för deltagande barn i de verksamheter som Erikshjälpen direkt ansvarar för.
I de fall verksamheter bedrivs av samarbetspartner, och partnern har en egen policy för barns trygghet och skydd, är det denna som ska följas. Denna policy följs upp årligen och revideras vid behov.
2. Erikshjälpens grundsyn
Erikshjälpens åtagande att arbeta för barns rättigheter vägleds av organisationens identitet och värdegrund – att arbeta i grundaren Erik Nilssons anda, utifrån en kristen människosyn och FN:s konvention om barns rättigheter. I barnkonventionen framgår tydligt att alla barn har rätt till liv och utveckling, samt att skyddas från alla former av våld, övergrepp, misshandel och utnyttjande. Alla barn, utan åtskillnad, har rätt att vara trygga i de verksamheter som Erikshjälpen och dess samarbetspartners bedriver. Allt Erikshjälpen gör ska ha barns bästa i fokus. Därför förbinder sig Erikshjälpen att skapa trygga miljöer för barn där de kan utvecklas och må bra, samt att integrera åtgärder för att säkerställa barns trygghet och skydd i alla processer och system inom organisationen. Erikshjälpen har nolltolerans mot utnyttjande av och övergrepp mot barn samt kränkningar och trakasserier.
Erikshjälpen tillämpar följande definition av barnskydd: Åtgärder och strukturer för att förebygga och bemöta övergrepp, vanvård, utnyttjande och våld som drabbar barn. Skydd av barn innebär att skydda barn från skada. Skada inkluderar våld, övergrepp, utnyttjande och försummelse. Målet med skydd av barn är att främja, skydda/försvara och uppfylla barns rätt till skydd mot övergrepp, försummelse, utnyttjande och våld som uttrycks i FN:s konvention om barns rättigheter och andra människorätts-, humanitära och flyktingfördrag och konventioner samt nationell lagstiftning¹.
Utöver ovanstående understryker Erikshjälpen att skada innefattar fysiska, sexuella, sociala, psykiska, emotionella och andliga aspekter som påverkar barns hälsa, överlevnad, utveckling eller värdighet i samband med relation eller ansvar, förtroende eller makt. Barn ska skyddas från både potentiell och faktisk skada.
¹ Hämtat från Erikshjälpens tematiska positionspapper – rätten till trygghet och skydd.
3. Erikshjälpens åtaganden för att säkerställa barns trygghet
och skydd
För att säkerställa barns rätt till trygghet och skydd i verksamheten, förbinder sig Erikshjälpen att förebygga, agera och följa upp enligt följande:
3.1 Förebygga
Alla medarbetare i Sverige och internationellt, det vill säga anställda, praktikanter, fältstudenter, ideellt aktiva, värvare, styrelsemedlemmar, konsulter och andra personer som utför arbete för Erikshjälpen, är skyldiga att skriva under på att man tagit del av och förstår Erikshjälpens policy och kommer att följa dess riktlinjer.
Vid rekrytering av medarbetare för arbetsuppgifter tillsammans med barn kontrolleras vederbörandes lämplighet genom till exempel referenser och utdrag ur belastningsregister.
Erikshjälpen skapar medvetenhet hos personal och andra berörda personer kring frågan om barns trygghet och skydd genom information och utbildning.
Erikshjälpen planerar sitt arbete så att risker minimeras för att barn kommer till skada, utnyttjas eller utsätts för övergrepp, vilket inkluderar genomförande av riskbedömningar.
Erikshjälpen har en lättillgänglig och barnvänlig klagomålshantering för rapportering av missförhållanden i dess verksamheter samt rutiner för hur anmälningar ska följas upp.
Erikshjälpen informerar deltagare och vårdnadshavare i verksamhet som Erikshjälpen har direkt ansvar för om policyn för barns trygghet och skydd samt vart de kan vända sig för att rapportera oegentligheter. I de fall verksamheter bedrivs av samarbetspartner är det partnerns ansvar att informera deltagare och vårdnadshavare om dess policy. Partnerns rapporteringsförfarande ska följas.
Erikshjälpen har särskilt utsedda personer (barnskyddsombud) i organisationen med uppgift att proaktivt bevaka frågan om barns trygghet och skydd samt se till att organisationens åtaganden fullgörs.
Erikshjälpen säkerställer att partnerorganisationer inom programverksamheten har en egen policy för barns trygghet och skydd och att denna efterlevs samt uppmuntrar till en barnvänlig klagomålshantering. I de fall en sådan policy saknas skall samarbetspartners tillämpa Erikshjälpens policy tills de har utformat sin egen.
3.2 Agera
Erikshjälpen förbinder sig att ta uppkomna farhågor på allvar och agera skyndsamt utifrån framtagna riktlinjer och rutiner vid misstanke om eller konstaterade missförhållanden och oegentligheter som rör barns rätt till trygghet och skydd. Erikshjälpen säkerställer också att samarbetspartners agerar i enlighet med ovanstående.
Erikshjälpen medverkar till att underlätta eventuell utredning i de fall anmälan till myndigheter behöver göras.
3.3 Följa upp
Om missförhållanden eller oegentligheter konstaterats, följs detta upp med åtgärder för att säkerställa att incidenten inte upprepas, vilket kan innebära att rutiner förändras, samarbeten avbryts eller att personer förflyttas eller sägs upp. Personer som utsatts för övergrepp eller kränkningar erbjuds stöd utifrån vad situationen kräver.
4. Rapportering och anmälan
Vid misstanke om eller konstaterade missförhållanden och oegentligheter som rör barns rätt till trygghet och skydd inom Erikshjälpens verksamheter, skall rapportering och anmälan ske i enlighet med beslutade riktlinjer. Intern rapportering skall göras i samtliga fall, anmälan till berörda myndigheter görs efter samtal med närmast ansvarig chef och där bedömningen är att detta bör ske.
I händelse av incidenter inom internationella projekt som stöds av Erikshjälpen säkerställer Erikshjälpens regionkontor att samarbetspartnern hanterar ärendet i enlighet med gällande policy samt gällande lagar och regler i aktuellt land.
All rapportering, såväl tillbuds- som incidentrapportering, ska ske snarast, om möjligt inom 24 timmar.
Alla inkomna rapporter hanteras professionellt, konfidentiellt och på lämpligaste sätt. Vid bedömning att myndigheter behöver involveras, görs detta med barnets bästa för ögonen.
För utförligare instruktioner om tillvägagångssätt vid rapportering och anmälan ska riktlinjer finnas.
5. Ansvar
Styrelserna för Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand ansvarar för att besluta om policyn samt att revidera den vid behov.
Generalsekreteraren för Erikshjälpen och verkställande chef för Erikshjälpen Second Hand har det yttersta ansvaret för barns trygghet och skydd inom Erikshjälpens verksamheter, att policyn implementeras, efterlevs och följs upp samt hålls levande och uppdaterad. En sammanfattande redogörelse för hur policyn har efterlevts ska finnas med i Erikshjälpens årsrapport.
Respektive avdelningschef och regionchef ansvarar för att policyn följs inom sitt ansvarsområde, samt att perspektiv kring barns trygghet och skydd integreras i allt arbete. Detta görs med stöd av de särskilt utsedda barnskyddsombuden från programavdelningarna.
I internationella projekt som drivs av samarbetspartner ansvarar regionchef för att policy för barns trygghet och skydd finns på plats och efterlevs.
Alla som arbetar för Erikshjälpen (anställda, praktikanter, fältstudenter, ideellt aktiva, värvare, styrelsemedlemmar, konsulter och andra personer som utför arbete för Erikshjälpen) ansvarar för att medverka till att barn är trygga inom organisationens verksamheter genom att följa denna policy med tillhörande riktlinjer, samt att rapportera avsteg från policyn.
I samband med tillfälliga besök i Erikshjälpens projekt eller verksamheter, i såväl Sverige som internationellt, där barn deltar, ansvarar mottagande personal för att besökarna följer Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd samt tillhörande riktlinjer.
Bilaga 1: Definitioner – Barns trygghet och skydd
Den här bilagan definierar och förklarar de viktigaste begreppen som relaterar till barns trygghet och skydd. Listan är inte uttömmande.
Barn
Ett barn är en person under 18 år.
Barnskydd
Åtgärder och strukturer för att förebygga och bemöta övergrepp, vanvård, utnyttjande och våld som drabbar barn. Skydd av barn innebär att skydda barn från skada. Skada inkluderar våld, övergrepp, utnyttjande och försummelse. Målet med skydd av barn är att främja, skydda/försvara och uppfylla barns rätt till skydd mot övergrepp, försummelse, utnyttjande och våld som uttrycks i FN:s konvention om barns rättigheter och andra människorätts-, humanitära och flyktingfördrag och konventioner samt nationell lagstiftning².
Skada innefattar fysiska, sexuella, sociala, psykiska, emotionella och andliga aspekter som påverkar barnets hälsa, överlevnad, utveckling eller värdighet i samband med relation eller ansvar, förtroende eller makt.
Barnskyddsombud
Person inom Erikshjälpen som har till uppgift att bevaka frågan om barns trygghet och skydd samt se till att organisationens åtaganden fullgörs.
Direkt och indirekt kontakt med barn
Direkt kontakt innebär att inom organisationens arbete vara i närheten av barn fysiskt eller digitalt.
Indirekt kontakt innebär att ha tillgång till information om barn inom ramen för organisationens arbete såsom barns namn, adress, bilder eller andra personuppgifter.
Övergrepp
Övergrepp innefattar alla former av kränkning, misshandel, försummelse eller vanvård som kan leda till skada på barnets hälsa, möjlighet till överlevnad och utveckling eller förminskad värdighet i samband med relation eller ansvar, förtroende eller makt.
- Fysiska övergrepp innebär att någon utnyttjar sin maktposition till att orsaka ett barn faktisk eller potentiell fysisk skada, sjukdom, smärta eller försätter barnet i tillstånd av vanmakt och hjälplöshet. Varje form av kroppslig bestraffning av minderårig (under 18 år) räknas som fysisk misshandel av barn. Fysiska övergrepp omfattar också underlåtenhet att tillgodose ett barns fysiska behov.
- Psykiska övergrepp innebär att någon utnyttjar sin maktposition och utsätter ett barn för handlingar som förlöjligande, hån, nedvärderande omdömen, nedbrytande behandling, hot, utfrysning, orimliga krav, oskälig bestraffning, avvisande, påtvingad isolering från sociala kontakter, fostran till asocialt beteende eller kriminalitet, att tvingas bevittna våld eller uppleva hot om våld. Psykisk misshandel ingår i alla former av fysiska, sexuella och andliga övergrepp mot barn. Psykiska övergrepp omfattar även underlåtenhet att tillgodose ett barns känslomässiga behov och att inte tillhandahålla en utvecklingsmässigt lämplig och stödjande miljö, så att barnet kan utveckla sin emotionella och sociala kompetens.
- Sexuella övergrepp innefattar alla former av sexuella handlingar som ett barn utsätts för av en annan person, vilka kränker barnets integritet. Sexuella övergrepp eller kränkningar kan vara både fysiska och icke-fysiska, och kan handla om allt ifrån ovälkomna blickar och ord med sexuell underton till intim kroppskontakt eller våldtäkt. Det är handlingar av sexuell karaktär som påtvingas ett barn eller som barnet inte kan förstå eller är moget för.
Till sexuella övergrepp hör:
- Grooming, som innebär att en vuxen tar kontakt med barn i syfte att locka, uppmuntra eller förmå det till olämplig eller olaglig sexuell aktivitet.
- Barnpornografi, som innebär visning, användning, utnyttjande, handel, vidarebefordran och överföring av sexuella bilder på barn som deltar i verklig eller simulerad sexuell aktivitet eller exponerar sina kroppar i syfte att ge sexuell tillfredsställelse.
- Sexuell exploatering, som innebär att någon utnyttjar en person genom prostitution eller handel för sexuella ändamål, i syfte att själv göra vinst på detta.
- Andliga övergrepp innebär att någon missbrukar sin makt eller sitt inflytande i en andlig kontext i avsikt att kontrollera, tvinga, manipulera eller dominera ett barn.
Som övergrepp räknas även:
- Skadliga traditionella och kulturella seder som kan utsätta barnet för risk för skada, exempelvis barnäktenskap och könsstympning.
- Exploatering, det vill säga utnyttjandet av barn för egen vinning genom barnarbete eller andra aktiviteter som är till skada för barnets fysiska eller psykiska hälsa eller som på annat sätt hämmar barnets utveckling.
- Mobbning, som innebär att någon upprepade gånger blir kränkt av andra. Det kan till exempel vara att bli retad, slagen, eller utfryst, och innefattar även handlingar som sker på nätet.
² Erikshjälpens Tematiska Positionspapper – Rätten till Trygghet och Skydd
Bilaga 2: Riktlinjer för barns trygghet och skydd samt anmälningsförfarande
1. Inledning och syfte
Nedanstående riktlinjer konkretiserar och förtydligar hur policyn för barns trygghet och skydd ska tillämpas i specifika sammanhang. Den svenska versionen är heltäckande och inkluderar både den svenska och internationella. Den engelska versionen är anpassad efter internationella kontexten. Nedan presenteras exempel men förteckningen är inte uttömmande eller fullständig. Alla medarbetare inom Erikshjälpen (anställda, praktikanter, fältstudenter, ideellt aktiva, värvare, styrelsemedlemmar, konsulter och andra personer som utför arbete för Erikshjälpen) förväntas planera och organisera sitt arbete och sin arbetsplats på ett sådant sätt att det minimerar risken att barn utsätts för övergrepp, kommer till skada, hindras i sin utveckling eller att deras rättigheter kränks på annat sätt. Alla barn har rätt att vara trygga i de verksamheter som Erikshjälpen och dess samarbetspartners bedriver.
Erikshjälpens medarbetare har skyldighet att rapportera oegentligheter och avsteg från policyn för barns trygghet och skydd samt att bemöta barn som utsatts för skada, kränkning, utnyttjande eller övergrepp i enlighet med Erikshjälpens riktlinjer för rapportering och uppföljning. Se Riktlinjer för anmälan och rapportering sist i detta dokument.
Erikshjälpen har särskilt utsedda barnskyddsombud i organisationen som har till uppgift att proaktivt bevaka frågor om barns trygghet och skydd och se till att organisationens åtaganden uppfylls.
Det kommer att finnas en utsedd medarbetare i varje internationell region och två medarbetare från huvudkontoret; en från programavdelningen Internationell och en från programavdelningen Sverige som ansvarar för verksamheten i Sverige. Barnskyddsombuden kommer att ha specifik kunskap om frågor som rör barns rätt till trygghet och skydd och fungera som resurspersoner inom organisationen. Stöd kommer att ges till barnskyddsombuden inom regionerna vid behov. Se bilaga ”Barnskyddsombud Erikshjälpen” för namn och kontaktuppgifter till respektive barnskyddsombud.
Barns delaktighet är en viktig del av revideringen och implementeringen av policyn med bilagor. Internationellt, är regionkontoren ansvariga för att välja ut minst tre barn från varje region för delaktighet i revidering och uppföljning av dokumenten. Nationellt, är Erikshjälpens Ung-råd en del i säkerställandet av barn och ungas perspektiv i revideringen och uppföljningen.
2. Riktlinjer inom specifika verksamheter
2.1 Rekrytering, anställning och utbildning
Erikshjälpens medarbetare har en avgörande betydelse för skapandet av trygga och säkra miljöer för barn. Därför är det av största vikt att de personer som rekryteras är lämpliga för sina uppdrag och blir medvetna om sitt ansvar. För att säkerställa detta, så långt det är möjligt, tillämpas följande i samband med rekrytering och anställning:
- Nationellt, vid rekrytering eller när någon anlitas för arbete i direkt kontakt med barn ansvarar HR-avdelningen för att vederbörandes lämplighet kontrolleras genom referenser och utdrag ur belastningsregistret. Internationellt, ansvarar regioncheferna för en kontroll av referenserna, vilket inkluderar en kontroll av vederbörandes tidigare beteende i förhållande till barn. Om möjligt begärs ett utdrag ur belastningsregistret eller liknande register.
- Nationellt, introduktion för uppdrag inom Erikshjälpen skall innefatta en genomgång av Policyn för barns trygghet och skydd med tillhörande bilagor.
- Internationellt, regionkontoren ansvarar för introduktion och genomgång av Policyn för barns trygghet och skydd samt vägledning och fortbildning vid behov.
- Nationellt och internationellt, regelbundna reflektioner om barns trygghet och skydd, speciellt under gemensamma dagar.
- Alla medarbetare (anställda, praktikanter, fältstudenter, ideellt aktiva, värvare, styrelsemedlemmar, konsulter och andra personer som utför arbete för Erikshjälpen) ska underteckna att man läst, förstått och kommer att följa Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd.
- Nationellt, ska personer som arbetar i direktkontakt med barn genomgå en utbildning kring barns trygghet och skydd, tillhandahållen av Erikshjälpen. Utbildningens omfattning kan variera beroende på uppdragets art.
- Internationellt, nya medarbetare ska läsa policyn barns trygghet och skydd samt med stöd av regionchef eller personalansvarig, få möjlighet att reflektera sin förståelse innan de signerar anställningsavtalet.
2.2 Aktiviteter tillsammans med barn
I alla aktiviteter inom Erikshjälpen, även digitala, som involverar direktkontakt med barn, ska berörda medarbetare göra allt för att skydda barn från skada, kränkningar, övergrepp eller utnyttjande. I internationella projekt som bedrivs av samarbetspartner ska partnerns riktlinjer följas.
Alla Erikshjälpens medarbetare förväntas att:
- Bedöma risker och planera arbetet vid alla aktiviteter så att barn kan känna sig trygga och säkra i aktiviteterna.
- Behandla varje barn som en egen individ, med respekt för dess integritet och värdighet.
- Behandla alla barn rättvist och aldrig diskriminera eller gynna vissa barn på andras bekostnad.
- Sträva efter transparens och öppenhet (även vad gäller den fysiska miljön) och att forma en kultur som präglas av trygghet och respekt, så att kritiska frågor och problem kan tas upp till diskussion.
- Ge barn utrymme och möjlighet att uttrycka sina åsikter i situationer som berör dem och som är anpassade till ålder och mognad.
- Alltid respektera och värna om barns rätt till en egen tro och övertygelse; främja reflektioner kring existentiella frågor; aldrig skuldbelägga, fördöma eller tvinga någon att vara med i aktiviteter av andlig eller religiös karaktär.
- Endast hjälpa barn med intima och privata åtaganden om situationen kräver det eller de inte kan göra detta själva.
- Identifiera och undvika situationer som kan missuppfattas och tolkas som otillbörliga av berörda barn eller utomstående.
- Följa Erikshjälpens riktlinjer för kommunikation och hantering av bilder och personuppgifter.
- Aldrig utlova tystnadslöfte till ett barn, då vissa situationer kan kräva att åtgärder måste vidtas för barnets bästa.
- Aldrig agera på ett sätt som skuldbelägger, förnedrar, nedvärderar eller förödmjukar barn eller på annat sätt utsätter barnet för känslomässiga kränkningar eller övergrepp.
- Aldrig slå eller på annat sätt utöva fysiskt våld eller misshandel mot barn.
- Aldrig ha överseende med, delta i eller ge sitt tysta medgivande till barns agerande som kan betraktas som illegalt, farligt eller felaktigt.
- Undvika aktiviteter som kan trigga tveksamma och olämpliga beteenden eller leda till att barn skadas, förnedras eller känner sig tvingade att delta mot sin vilja.
- Undvika, så långt det är möjligt, att arbeta ensam med barn, om inte arbetsuppgiften kräver det och det är i förväg överenskommet med överordnad chef.
- Aldrig inleda sexuell kontakt med barn. Inte heller inleda relation, som kan uppfattas som utnyttjande, ofredande eller på annat sätt betraktas som olämplig, med barn som deltar i Erikshjälpens verksamheter.
- Undvika att beröra, prata eller umgås med barn på sätt som kan uppfattas som olämpliga, stötande eller kränkande.
- Barnpornografi är aldrig tillåtet, vilket innebär visning, användning, utnyttjande, handel, vidarebefordran och överföring av sexuella bilder på barn som deltar i verklig eller simulerad sexuell aktivitet eller exponerar sina kroppar i syfte att ge sexuell tillfredsställelse.
- Nationellt, undvika att sova ensam i samma rum som ett ensamt deltagande barn i samband med övernattning, om det inte krävs för att säkerställa trygghet, och det är överenskommet med överordnad chef och vårdnadshavare. Internationellt, täcks detta av partnerorganisationernas policy.
Barn, och deras vårdnadshavare, som deltar i aktiviteter som Erikshjälpen har direkt ansvar för, ska informeras om Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd på ett sätt som de kan förstå. Detta inkluderar kännedom om vart man vänder sig om man har klagomål att framföra.
Personer inom Erikshjälpen, som leder eller arrangerar aktiviteter där barn deltar, ansvarar för att tillfälliga gäster och besökare håller sig till Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd.
Inom Erikshjälpen tillämpas kollektiv tystnadsplikt vid aktiviteter där barn deltar. Detta innebär att personlig information om deltagare inte sprids utanför gruppen av ledare och ansvariga, men kan delas inom gruppen. Deltagare i de olika verksamheterna informeras om innebörden av den kollektiva tystnadsplikten. Vid anmälan till polis eller socialtjänst gäller inte tystnadsplikten.
2.3 Kommunikation och insamling
För att förhindra att barn utnyttjas, kränks eller på annat sätt far illa genom Erikshjälpens kommunikations- och insamlingsarbete, skall i enlighet med Erikshjälpens riktlinjer för bilder följande beaktas:
- I all kommunikation sträva efter att tänka utifrån barns perspektiv och barns bästa.
- När barn framställs i text eller bild ska det alltid ske med varsamhet, respekt och värdighet.
- I enlighet med GDPR inhämtas medgivande innan bilder och personuppgifter på barn
publiceras. Medgivandet ska vara skriftligt och det ska tydligt framgå hur bilderna kommer
att användas. För barn från 0–16 år krävs medgivande från både vårdnadshavare och barn
utifrån dess ålder och mognad. För barn mellan 16 och 18 år krävs endast eget medgivande. - Bilder på personer med skyddad identitet får inte under några omständigheter publiceras.
- Vid insamling genom företagssamarbete ska innan avtal tecknas, försäkran göras om att
aktuellt företag inte kränker barns rättigheter genom sin verksamhet. (Se bilaga 2 Checklista
för kränkningar av barns rättigheter – ska arbetas fram).
2.4 Samarbetspartners i program och projekt
När samarbetsavtal tecknas med extern organisation skall, så långt det är rimligt och möjligt, säkerställas att partner lever upp till Erikshjälpens krav gällande barns trygghet och skydd. Detta görs genom följande åtgärder:
- En organisationsbedömning ska göras innan samarbetsavtal undertecknas för att säkerställa barns trygghet och skydd beaktas på ett tillfredställande sätt inom organisationen.
- I de fall då partner inte har en egen policy för barns trygghet och skydd skall Erikshjälpens policy och tillämpliga riktlinjer följas. Erikshjälpen uppmuntrar och stöttar partnerorganisationer i framtagandet av egen policy.
- Nationellt, i samband med rapportering av insatser eller vid förnyelse av avtal ska även arbetet med barns trygghet och skydd följas upp. Internationellt, rapporteras detta till Erikshjälpen och följs upp enligt partnerorganisationers egen policy.
- Allvarliga avsteg från policyn för barns trygghet och skydd kan leda till att samarbete avbryts, vilket också ska framgå i samarbetsavtalet.
2.4 Butik
Erikshjälpens secondhandbutiker ska vara trygga och säkra platser för både barn och vuxna. Därför gäller följande:
- Genom avtal säkerställs att butikspartners står bakom Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd, vilket även inkluderar en tillämpning av Erikshjälpens riktlinjer för bilder.
- Alla medarbetare i butik (anställda, praktikanter, ideella medarbetare, styrelsemedlemmar) ska underteckna åtagandet som visar att man läst, förstått och kommer att följa Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd.
- Om minderåriga volontärer eller praktikanter arbetar i butiken ska riktlinjer vid Aktiviteter tillsammans med barn följas (se ovan).
- Om en butik inrymmer Erikshjälpen Framtidsverkstad ska riktlinjer vid Aktiviteter tillsammans med barn följas (se ovan).
- När riskbedömning görs i butiken ska även barnperspektivet beaktas, för att säkerställa att det är en trygg och säker miljö för barn att vistas i.
2.5 Inköp och upphandling
För att förhindra att Erikshjälpen bidrar till att barn utnyttjas eller kommer till skada ska i enlighet med Erikshjälpens upphandlingspolicy vid större inköp och upphandling en försäkran göras om att anbudsgivare inte utnyttjar barnarbete och att de grundläggande sociala rättigheterna samt arbetsvillkoren efterföljs. (Se bilaga 2 Checklista för kränkningar av barns rättigheter – ska arbetas fram).
3. Riktlinjer för rapportering och anmälan
All rapportering ska ske snarast, om möjligt inom 24 timmar. Internationellt, sker rapporteringen enligt vad som fastställts i partneravtalet med hänvisning till “Riktlinjer för klagomål och svarsmekanismer”. Om en partnerorganisation får in ett klagomål och vill ha stöd från regionkontoret, kommer regionkontoret att ge stöd om det är möjligt samt rapportera in klagomålet i ERIKS CRM.
3.1 Incident- och tillbudsrapportering
Då avsteg från policyn för barns trygghet och skydd upptäcks, eller då brister i Erikshjälpens verksamhet som skulle kunna leda till att barn far illa på grund av Erikshjälpens medarbetare, ska rapportering ske. Om någon misstänker en händelse och inte rapporterar den kommer det att betraktas som samtycke.
Incidentrapportering görs vid kännedom om eller misstanke om att barn utsatts för avsiktlig eller oavsiktlig skada, kränkning, diskriminering eller någon form av övergrepp eller utnyttjande i Erikshjälpens verksamhet av Erikshjälpens medarbetare eller andra personer relaterade till Erikshjälpen. Rapportering ska också ske då en händelse inträffat, där någon skulle ha kunnat komma till skada, men inte gjorde det (tillbud).
Incident- och tillbudsrapportering ska antingen göras skriftligt via klagomålshanteringen på erikshjalpen.se eller genom närmast berörda chef. Vid händelser som inträffar i den internationella verksamheten ska i första hand regionkontoret involveras. De personer som tar emot rapporten ser till att lämpliga åtgärder vidtas, i enlighet med de rutiner som beslutats.
I samband med en krissituation ska Erikshjälpens krisplan följas.
Alla fall av rapportering kommer att hanteras professionellt, konfidentiellt och på lämpligaste sätt. Om ärendet gäller ett barn och bedömningen är att myndigheter behöver involveras, kommer detta att ske med barnets bästa för ögonen.
Nationellt, rapporteringssystemet utformas så att även deltagare, vårdnadshavare och tillfälliga besökare utan svårighet kan rapportera missförhållanden i verksamheterna. Internationellt, täcks detta av partnerorganisationernas policy.
3.2 Rapportering till myndigheter i Sverige
Enligt Socialtjänstlagen (14 kap, 1§) bör var och en som får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa anmäla detta till socialtjänsten (oavsett sammanhang som barnet far illa i). Personer som arbetar yrkesmässigt med barn och misstänker eller får kännedom om att ett barn far illa ska anmäla detta till socialtjänsten (gäller vid myndighetsutövning). För medarbetare inom Erikshjälpen gäller följande vid anmälan till myndigheter:
Orosanmälan till Socialtjänsten
Den som får vetskap om eller misstänker att ett barn far illa ska dokumentera vad man sett eller hört. Det är viktigt att notera datum samt beskriva hur informationen har kommit fram.
Den uppkomna situationen diskuteras med närmaste arbetsledare eller chef, om det inte är chefen eller arbetsledaren som är misstänkt förövare, då tas frågan i stället upp med närmaste högre chef eller HR-avdelningen. Tillsammans avgörs om en anmälan till Socialtjänsten i berörd kommun ska göras samt om vårdnadshavare behöver involveras.
Det är viktigt att lyssna på barnet och ge det stöd, men man ska undvika att påverka barnet eller att själv påbörja en utredning. Eftersom man kan tvingas gå vidare med anmälan och rapportering ska man heller inte utlova barnet sin tystnad.
Enskilda personer kan lämna anmälan anonymt, men när anmälan görs av Erikshjälpen ska namn och kontaktuppgifter finnas med, för att kunna vara behjälpliga vid en eventuell utredning. Anmälan undertecknas av närmaste chef.
I vissa fall kan det vara lämpligt att göra anmälan tillsammans med den utsatte eller med vårdnadshavare, så att de själva får uttrycka sitt behov av hjälp och stöd och därmed ”äga” sitt eget ärende. Bedömning om så ska ske görs från fall till fall.
3.3 Anmälan till myndigheter internationellt
I den internationella verksamheten ska det aktuella landets lagar följas vid rapporteringsförfarande.
3.3 Polisanmälan
Om ett lagbrott begås i samband med att barn far illa i de verksamheter som Erikshjälpen själva bedriver eller ger stöd till, ska detta anmälas till närmaste polismyndighet. Innan anmälan ska närmaste arbetsledare eller chef kontaktas, om det inte är chefen eller arbetsledaren som är misstänkt för brottet. Då diskuteras ärendet i stället med närmaste högre chef eller HR avdelningen.
Barns rätt till trygghet och skydd
Erikshjälpen arbetar för alla barns rätt till trygghet och skydd, för att påverka och förändra att många barn i världen far illa. Vårt mål är att alla barn ska kunna leva ett liv i trygghet.
Läs mer om hur vi arbetar med trygghet och skydd
Eriks Child Safeguarding Policy is Policy för barns rätt till trygghet och skydd in English. The policy aims to formulate and clarify the principles and approaches that Erikshjälpen applies to prevent children from being harmed and how the organization acts if any child is harmed in any of Erikshjälpen’s activities.
Adopted by Erikshjälpen’s board 2022-02-03. Minor adjustment approved by Erikshjälpen and Erikshjälpen Second Hand’s management groups 2023-01-31.
1. Introduction and purpose
ERIKS vision is “A better world where children’s dreams come true”. It is a world where every child feels safe and secure. Therefore, ERIKS takes all necessary measures to ensure that the organisation, its programs, and employees have the best interests of the child in focus and prevent children from being harmed. Any suspicious or confirmed cases of neglect, violation and abuse are taken seriously and handled according to established procedures and guidelines.
This Child Safeguarding Policy aims to formulate and clarify the principles and approaches that ERIKS applies to prevent children from being maltreated and how the organisation acts if any child is harmed in any of ERIKS’ activities. It applies to the entire ERIKS, which means the Child Rights- and the Second Hand- organisation in Sweden as well as internationally and should be applied to by ERIKS’s employees, trainees, field students, volunteers, recruiters, board members, consultants and other people who perform work for ERIKS. The policy determines responsibilities and roles in the work to ensure that children are protected and safe within the organisation. The policy is complemented by a position paper¹, describing ERIKS’s view on children’s right to protection and explaining how ERIKS works with this issue as a focus area in the program activities.
The Child Safeguarding Policy interacts with the organisation’s other policies. When needed, guidelines and practices are developed to provide guidance to employees in how the work should be carried out within different parts of the organisation.
ERIKS is a child rights organisation and works primarily with a focus on children. A child is any person under the age of 18. ERIKS’s own activities or projects supported by ERIKS also involve young adults, above the age of 18. The overarching principles of the right to protection in this policy, and related documents, apply to all persons who participate in or are affected by ERIKS’s work and activities.
The policy’s main message is adapted and made accessible and understandable to participating children in the activities for which ERIKS is directly responsible.
In cases where activities are carried out by partners, and the partner has its own policy for child safeguarding, the partners policy should be followed.
This policy is followed up annually and revised if necessary.
¹ERIKS’ Thematic Position paper – Right to Protection
2. ERIKS’ fundamental values
ERIKS’ commitment to work for the rights of the child is guided by the organisation’s identity and values – to work in the spirit of founder Erik Nilsson, based on Christian values, a Christian view of humanity, and the UN Convention on the Rights of the Child. The Convention on the Rights of the Child clearly states that every child has the right to life and development, and to be protected from all forms of violence, abuse, maltreatment, and exploitation. All children, without distinction, have the right to be protected in the activities of ERIKS and its partners. Everything ERIKS does should have the best interests of the child in focus. Therefore, ERIKS commits itself to create safe environments for children where they can develop and prosper, as well as to integrate measures to ensure children’s safety and protection in all processes and systems within the organisation. ERIKS has zero tolerance for child exploitation and abuse, as well as violations and harassment.
ERIKS adheres to the following definition of child protection: Measures and structures to prevent and respond to abuse, neglect, exploitation, and violence affecting children. Child protection means safeguarding children from harm. Harm includes violence, abuse, exploitation, and neglect. The goal of child protection is to promote, protect and fulfil children’s rights to protection from abuse, neglect, exploitation, and violence as expressed in the UN Convention on the Rights of the Child (UNCRC) and other human rights, humanitarian and refugee treaties and conventions, as well as national laws.²
In addition to the above, ERIKS recognizes that harm includes physical, sexual, social, psychological, emotional, and spiritual aspects which affect the child’s health, survival, development, or dignity in the context of a relationship or responsibility, trust, or power. Children must be protected from both potential and actual harm.
² ERIKS Thematic Position paper – Right to Protection
3. ERIKS’ commitments to ensure that children are protected
In order to ensure children’s right to protection in their activities, ERIKS undertakes to prevent, act and follow up as follows:
3.1 Prevent
All workers in Sweden and internationally, i.e., employees, trainees, field students, volunteers, recruiters, board members, consultants and other people who perform work for ERIKS are obliged to sign that they have read and understood ERIKS’s policy and will follow its guidelines.
When recruiting workers for work assignments together with children, their suitability is checked through, for example, references and extracts from criminal records.
ERIKS creates awareness among staff and other persons concerned about the issue of children’s safety and protection through information and training.
ERIKS plans its work so that risks are minimized for children to be harmed, exploited, or abused, which includes carrying out risk assessments.
ERIKS has an easily accessible and child-friendly complaints and response mechanism for reporting on anomalies in its activities as well as routines for how complaints should be followed up.
ERIKS informs participants and guardians in activities for which ERIKS is directly responsible about the Policy on Child Safeguarding and where they can turn to report irregularities. In cases where activities are carried out by partners, it is the partner’s responsibility to inform participants and guardians about its policy. The partner’s reporting procedure shall be followed.
ERIKS has specially appointed persons (child protection representatives) in the organisation with the task of proactively monitoring the issue of children’s safety and protection and ensuring that the organisation’s commitments are fulfilled.
ERIKS ensures that partner organisations within the programs have their own policy for child safeguarding and that it is complied with. ERIKS also encourages partners to have their own child-friendly complaints and response mechanism. In cases where such a policy is missing, partners must apply ERIKS’s policy until they have designed their own.
3.2 Act
ERIKS commits itself to take any concerns raised seriously and to act promptly based on developed guidelines and practices in the event of suspicion of or detected misconducts and irregularities related to children’s right to safety and protection. ERIKS also ensures that partners act according to this paragraph.
ERIKS assists in facilitating any investigation in cases that must be reported to authorities.
3.3 Follow up
If misconducts or irregularities are detected, this is followed up with measures to ensure that the incident does not happen again. It may involve amendments of routines, suspension of cooperation or transfer of staff or termination of contracts. Victims of abuse or violation are offered support based on what the situation requires.
4. Reporting
In the event of suspicion of or detected misconducts and irregularities relating to children’s right to safety and protection in ERIKS´s activities, reporting must be done in accordance with decided guidelines. Internal reporting takes place in all cases. Reporting to the relevant authorities is made after consultation with the nearest manager concerned and where the conclusion is that it should be done.
In the event of incidents within international projects supported by ERIKS, ERIKS’ regional offices ensures that the partner organisation handles the matter in accordance with the current policy and applicable laws and regulations in the country in question.
All reporting, both near miss and incident reporting, shall take place urgently, if possible, within 24 hours.
All reports received are handled professionally, confidentially and in the most appropriate manner. If the authorities need to be involved, this is done with the best interests of the child in mind.
For more detailed instructions on reporting procedures guidelines should be available.
5. Liability
The Boards of ERIKS and ERIKS Second Hand are responsible for adopting the policy and for revising it if necessary.
The Secretary General of ERIKS and Chief Executive Officer for ERIKS Second Hand have the ultimate responsibility for the safety and protection of children within ERIKS’ activities, that the policy is implemented, followed, and complied with as well as kept alive and updated. A summary description of how the policy has been complied with should be included in ERIKS’ annual report.
Each program director and regional manager are responsible for ensuring that the policy is followed in their area of responsibility, and that perspectives on children’s safety and protection are integrated into all work. This is done in consultation with the specially appointed child protection representatives from the program departments.
In international projects run by partners, the regional manager is responsible for ensuring that a Child Safeguarding Policy are in place and complied with.
Everyone who works for ERIKS (employees, trainees, field students, volunteers, recruiters, board members, consultants and other people who perform work for ERIKS) should contribute to ensure that children are safe within the organisation’s activities by following this policy and attached guidelines, as well as reporting deviations from the policy.
In connection with temporary visits to ERIKS’s projects or activities, in Sweden as well as internationally, where children participate, receiving staff are responsible for ensuring that visitors follow ERIKS’s Child Safeguarding Policy and associated guidelines
6. Attachments
- Attachment 1: Definitions
- Attachment 2: Guidelines for child safeguarding and reporting procedure
- Attachment 3: Statement of acceptance for child safeguarding
7. Certification
I hereby certify that I have read and understood ERIKS Child Safeguarding Policy and associated attachments. I undertake to always act in accordance with this policy and to contribute to its compliance with the organization. I undertake to do everything I can, based on my powers and responsibilities, to protect children from harm, risk of harm or of being subjected to violation and abuse as well as to report deviations from the policy. I thereby contribute to ensuring that children can be safe and secure in all the activities conducted by ERIKS and its partners.
I understand that violations of ERIKS Child Safeguarding Policy can lead to labor law measures and constitute reasons for the termination of my employment or assignment for ERIKS.
I am aware that certain behaviors that breach ERIKS Child Safeguarding Policy might result in a police report which can lead to consequences under criminal law.
Barns rätt till trygghet och skydd
Erikshjälpen arbetar för alla barns rätt till trygghet och skydd, för att påverka och förändra att många barn i världen far illa. Vårt mål är att alla barn ska kunna leva ett liv i trygghet.
Läs mer om hur vi arbetar med trygghet och skydd
Detta är en lättläst version av Erikshjälpens Policy för barns rätt trygghet och skydd. För att alla ska känna sig trygga och säkra hos Erikshjälpen finns en policy för barns trygghet och skydd. Hos Erikshjälpen ska alla behandlas rättvist och med respekt.
Allt arbete Erikshjälpen gör grundar sig i FN:s konvention om barnets rättigheter – även kallad barnkonventionen. Det betyder att alla barn och unga har samma rättigheter och är lika mycket värda. Med barn och unga menas personer under 18 år.
Policyn blev fastställd av Erikshjälpens styrelse 2022-02-03. Mindre justering godkänd av Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hands ledningsgrupper 2023-01-31.
1. Hur ska denna policy användas?
Alla som jobbar på Erikshjälpen måste lova att följa denna policy, efter att de har läst, förstått och skrivit under den.
Barn och deras vårdnadshavare ska informeras om denna policy och hur de kan rapportera om man tror eller har sett att ett barn far illa i någon av Erikshjälpens verksamheter.
Alla medarbetare på Erikshjälpen som jobbar direkt med barn får utbildning i barns trygghet och skydd och kontrolleras för om de har blivit dömda för brott tidigare.
2. Alla som jobbar på Erikshjälpen måste se till att barn och unga skyddas genom att:
Alltid
- skapa en trygg och säker miljö där barn kan utvecklas och må bra
- lyssna på barnen och tänka in dem och deras bästa i allt som berör dem. Alla barn har rätt att bli hörda
- respektera barns rätt till en egen tro
- be om tillstånd innan du tar bilder, filmar eller delar bilder, namn eller andra personuppgifter på deltagare i Erikshjälpens verksamheter. För barn under 16 år behövs också ett godkännande från deras vårdnadshavare
- vara minst två vuxna när man arbetar direkt med barn och unga, om man inte fått någon annan information från sin chef
- se till att personer som besöker eller deltar i Erikshjälpens aktiviteter följer denna policy.
Aldrig
- reta, hota, slå eller på annat sätt göra så att ett barn mår dåligt
- tvinga ett barn att vara med i andliga eller religiösa aktiviteter mot deras vilja
- kontakta barn i sexuella syften, varken i verkligheten eller på internet
- beröra, prata eller umgås med barn på sätt som kan uppfattas som olämpligt
- fotografera, filma, ladda ner eller dela sexuella bilder på barn.
Hur rapporterar jag om jag misstänker att ett barn far illa?
Om man ser eller tror att en deltagare i någon av Erikshjälpens verksamheter har blivit skadad ska man alltid berätta det så snart som möjligt, helst inom 24 timmar från att det har hänt.
Berätta för närmaste chefen i verksamheten eller använd vår hemsida för Klagomål och visselblåsning – erikshjalpen.se/klagomal-och-visselblasning. Är det chefen som misstänks, prata i stället med deras chef eller en annan högre chef.
Om någon bryter mot Erikshjälpens policy för barns trygghet och skydd kan det leda till att de inte längre kan jobba för Erikshjälpen. Allvarliga brott mot barn kan leda till polisanmälan.
Barns rätt till trygghet och skydd
Erikshjälpen arbetar för alla barns rätt till trygghet och skydd, för att påverka och förändra att många barn i världen far illa. Vårt mål är att alla barn ska kunna leva ett liv i trygghet.
Läs mer om hur vi arbetar med trygghet och skydd
Lyssna 