Betala med Swish genom att skanna QR-koden
Lyssna 
Gör så här:
- Öppna Swish-appen.
- Tryck på “Skanna” och rikta kameran över QR-koden.
- Bekräfta och signera betalningen med mobilt BankID.
Denna arbets- och beslutsordning beskriver stiftelsestyrelsens ansvar och övergripande struktur samt dess delegation till generalsekreterare och organisationsledning för Erikshjälpen. Beslutad av Erikshjälpens styrelse 2026-04-10.
Stiftelsestyrelsen avser styrelsen för Erikshjälpen Insamlingsstiftelsen Farbror Eriks barn- och hjälpverksamhet och benämns i detta dokument som stiftelsestyrelsen eller styrelsen. Arbets- och beslutsordningen beslutas av styrelsen och utvärderas årligen.
Styrelsen är Erikshjälpens högsta beslutande organ och har det yttersta ansvaret för Erikshjälpens verksamhet och ekonomi. Styrelsen ska säkerställa att verksamheten bedrivs i enlighet med stiftelsens ändamål och stadgar och följer gällande lagstiftning. Styrelsen ansvarar för att Erikshjälpens ekonomiska förvaltning och bokföring sköts på ett tillfredsställande sätt och i enlighet med god redovisningssed och praxis.
Styrelsen arbetar för Erikshjälpens utveckling, styr förvaltningen av Erikshjälpens verksamhet och utövar tillsyn över samtliga Erikshjälpens arbetsområden. Styrelsen följer uppmärksamt de frågor som kan inverka på Erikshjälpens verksamhet och ekonomiska ställning och fattar de beslut som behövs för att trygga organisationens åtaganden och måluppfyllelse.
Styrelsen har ett övergripande ansvar för hela det arbete som sker inom ramen för varumärket Erikshjälpen. Styrningen sker främst i form av gemensamma policydokument samt övergripande strategier för Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand. Styrelsen ska säkerställa en öppen och regelbunden dialog mellan organisationernas styrelser.
Detta dokument är ett av styrelsens viktigaste styrdokument och uppdateras varje år.
Som ledande företrädare för Erikshjälpen fungerar styrelsens ledamöter som ambassadörer för hela Erikshjälpens verksamhet. Varje styrelseledamot har ett ansvar att vara helt införstådd med och stödja Erikshjälpens långsiktiga strategier.
Styrelseledamot som uppsåtligen eller av oaktsamhet, genom brott eller åsidosättande av stiftelseförordnandet, orsakar stiftelsen skada, kan bli personligt ansvarig för att ersätta skadan. Ledamot som upptäcker missförhållanden eller oegentligheter i verksamheten ska omedelbart informera ordföranden och/eller generalsekreteraren alternativt använda visselblåsarkanaler som finns tillgängliga via erikshjalpen.se.
Övergripande strategi och mål
Styrelsen fattar beslut om stiftelsens långsiktiga inriktningsmål för både specifika verksamhetsområden och för Erikshjälpen som helhet.
Årsbudget och verksamhetsplan
Styrelsen beslutar om Erikshjälpens övergripande budget inklusive rambudget och eventuella riktlinjer/prioriteringar för programverksamheten. Projektbudget med fördelning av medel mellan länder och projekt liksom etablering av regionkontor, landkontor samt framtidsverkstäder bereds av Internationella avdelningen respektive Sverigeavdelningen och beslutas av generalsekreterare.
Större ekonomiska åtaganden
Styrelsen beslutar om stiftelsens större ekonomiska åtaganden exempelvis upptagande av lån samt inköp och försäljning av fastigheter.
Policys
Styrelsen fastställer samtliga policys och tillhörande positionspapper. Policys gäller för både stiftelsen och Erikshjälpen Second Hand. För närvarande finns dessa policys:
Programverksamhet:
• Utvecklingspolicy inkl. positionspapper och tematiska positionspapper
• Policy för barns trygghet och skydd
• Riskhanteringspolicy
HR:
• Arbetsmiljöpolicy
• Hållbarhetspolicy
• Lönepolicy
• Personal- och rekryteringspolicy
• Personuppgiftspolicy
• Policy för mångfald, likabehandling och jämställdhet
• Policy för synpunkter, klagomål och visselblåsning
• Uppförandekodspolicy
Kommunikation och insamling:
• Insamlingspolicy
• Kommunikationspolicy
• Opinion- och påverkanspolicy
Ekonomi/IT/Administration:
• Antikorruptionspolicy
• Integritetspolicy
• IT-policy
• Placeringspolicy
• Policy för åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism
• Policy gällande gränsvärden för eget kapital
• Upphandlingspolicy
• Valutariskpolicy
Intern kontroll och styrning
Styrelsen upprättar varje år en internkontrollplan som följs upp och utvärderas under året. Styrelsen tar också del av organisationens riskbedömningar samt gör sina egna riskbedömningar över övergripande verksamhetsprocesser.
Årsredovisning
Styrelsen säkerställer att Erikshjälpens årsredovisning upprättas i enlighet med gällande lagstiftning, Giva Sveriges riktlinjer och god redovisningssed.
Val och nomineringar
Styrelsen utser:
• styrelseledamöter samt presidium till stiftelsen efter förslag från valberedningen
• firmatecknare, valberedning och revisorer samt godkänner fullmakter för stiftelsen
• ordförande och ersättare för ordförande samt sammankallande i valberedningen för Erikshjälpen Second Hand
Styrelsen nominerar:
• övriga ledamöter i valberedningen för Erikshjälpen Second Hand
• tre styrelseledamöter till Human Bridge, varav en också är styrelseledamot i Second Hand-föreningen Lindra
• en ledamot till valberedningen för Human Bridge
Anställningar och villkor
Styrelsen anställer generalsekreterare för stiftelsen samt ansvarar för delegation till denne. Styrelsen beslutar om ersättning till styrelseledamöter, valberedningsledamöter och generalsekreterare. Anställning, villkor och ersättningar av övriga chefstjänstemän i ledningsgruppen
beslutas av generalsekreterare i samråd med styrelsens ordförande. Erikshjälpen redovisar öppet alla ersättningar till styrelsens ledamöter och ledande befattningshavare.
Styrelsen väljer inom sig sin ordförande.
Styrelsens ordförande leder styrelsens arbete. Tillsammans med generalsekreteraren och styrelsens arbetsutskott förbereder ordföranden styrelsens sammanträden.
Ordföranden kan fatta beslut i ärenden som delegerats av styrelsen. Ordföranden kan även fatta beslut i ärenden som inte kan vänta till styrelsens nästa sammanträde och som inte är av större ekonomisk eller strategisk betydelse. Inför ett sådant beslut ska ordföranden ta ställning till om samråd ska ske med styrelsens arbetsutskott. Ordförandebeslut ska anmälas vid nästa styrelsesammanträde.
Ordföranden ska som representant för Erikshjälpen arbeta för att stärka Erikshjälpens organisation, verksamhet och varumärke.
När styrelsen så väljer, kan ordföranden gå in i en fördjupad roll som arbetande ordförande. Arbetets omfattning, och nivå på arvoderingen, beslutas av styrelsen. Den konkreta arbets- och rollfördelningen mellan ordföranden och generalsekreteraren tydliggörs i samråd med styrelsens arbetsutskott. Ordförandens arbete får inte inkräkta på generalsekreterarens befogenheter och skyldigheter.
Arbetsutskottet består av styrelsens ordförande, förste vice ordförande och andre vice ordförande (presidiet). Om styrelsen anser det vara lämpligt kan arbetsutskottet utökas med ytterligare ledamöter.
Arbetsutskottet ansvarar tillsammans med ordföranden och generalsekreteraren för att bereda ärenden för beslut och förbereda styrelsens sammanträden.
Arbetsutskottet fattar beslut i de ärenden som delegerats till utskottet av styrelsen.
Styrelsen tillsätter utskott och arbetsgrupper efter behov.
Riktlinjer för enskilda ledamöters uppdrag och ersättningar finns i dokumentet Arvode och villkor för förtroendevalda i styrelserna och valberedningarna för EH och ESH.
Styrelsen utser valberedning med uppgift att förbereda val av ledamöter och presidium. Valberedningen ska utgöras av tre personer. Önskvärt är att minst en av dessa sitter i Erikshjälpens styrelse. Ledamot i valberedningen väljs för en mandatperiod om tre år och kan väljas om för högst tre mandatperioder.
Valberedningen ska rekrytera ledamöter som ger styrelsen den bredd av kompetenser och erfarenheter som krävs för att styrelsen ska kunna fullgöra sin uppgift på bästa sätt. Erikshjälpens styrelse ska ha en jämn könsfördelning och ta tillvara de mervärden som uppstår när människor i olika åldrar och från olika livsbakgrunder möts och samverkar.
Mer detaljerade instruktioner för valberedningen återfinns i dokumentet Instruktioner för Erikshjälpens valberedningar.
Styrelsen sammanträder normalt fem gånger per år. Vid två av dessa tillfällen träffas styrelsen i två dagar för att få tid för strategiska diskussioner. Stadgarna anger inte något specifikt om årsmöte, men ett konstituerande möte hålls varje vår där bokslutet godkänns. Detta möte brukar benämnas som årsmöte.
En årsplan med sammanträdesdagar fastställs inför varje verksamhetsår. Extra styrelsesammanträde ska hållas då en majoritet av styrelseledamöterna så begär.
När anledning finns kan styrelsesammanträde hållas per telefon eller per capsulam.
Vilka ärenden som ska behandlas på styrelsens olika sammanträden under verksamhetsåret regleras i styrelsens årsplan.
Vid styrelsens sammanträden skrivs protokoll som distribueras till styrelseledamöter, ledningsgrupp och revisor. Protokollet signeras digitalt och arkiveras enligt gängse regler. Protokollskopior, fysiska eller elektroniska, ska hanteras på ett sådant sätt att otillbörlig spridning inte sker.
Inför styrelsesammanträde ska nödvändigt förberedelsematerial inklusive dagordning sändas ut senast sju dagar i förväg.
Styrelseledamot deltar inte i beredning och beslut i ärenden där han eller hon på grund av ekonomiska, personliga eller andra skäl kan misstänkas ha personliga intressen att bevaka. Årligen görs en jävsinventering av både styrelseledamöterna och ledningsgruppen samt deras närstående. Detta dokumenteras och redovisas för revisor och styrelsens ordförande.
Styrelsen ska årligen utvärdera sitt arbete, arbetsformer och denna arbetsordning. Utvärderingen ska innefatta följande områden:
• styrning och kontroll
• strategier, nätverk och allianser
• verksamhet
• ledning och organisation
Minst en gång per år ska styrelsen träffa stiftelsens revisor för samtal om stiftelsens förvaltning, ekonomiska förhållanden och rutiner för internkontroll.
Arvode och villkor för ledamöter i styrelser och valberedningar fastställs varje år. Arvode och reseersättning utgår för:
Begäran om arvode och reseersättning görs på därför avsedd blankett.
Nivå på ersättning återfinns i dokumentet Arvode och villkor för förtroendevalda i styrelserna och valberedningarna för EH och ESH.
För att ge styrelseledamöterna möjlighet till kompetensutveckling och insyn i projektverksamheten ska ledamöterna erbjudas möjlighet att besöka Erikshjälpens projektländer. Inför en sådan resa ska syftet med resan och ledamotens uppdrag (informationsinhämtning, utvärdering, representation etc.) inklusive komplett dagsprogram fastställas i samråd med generalsekreteraren och dokumenteras skriftligt. Se information om arvode på resor i dokumentet Arvode och villkor för förtroendevalda i styrelserna och valberedningarna för EH och ESH.
Kompetensutveckling kan även ske via fördjupningsdagar som anordnas i samband med styrelsesammanträden, kurser, konferenser, nätverksträffar samt fördjupningsmaterial via intranätet.
Denna arbets- och beslutsordning fastställs av styrelsen för ett år i taget. En delegation kan återkallas under giltighetstiden genom särskilt beslut.
Generalsekreteraren leder Erikshjälpens verksamhet och ansvarar för stiftelsens löpande förvaltning enligt styrelsens riktlinjer och anvisningar.
Generalsekreteraren ska leda och utveckla verksamheten i enlighet med stiftelsens ändamål, stadgar och värdegrund, säkerställa en god kvalitet i verksamhet och insatser samt verka för att upprätthålla och fördjupa givarnas och allmänhetens förtroende.
Generalsekreteraren har också ett särskilt uppdrag att bära Erikshjälpens grundläggande identitet, så
som den uttrycks i dokumentet ”I kärlekens tjänst”.
Generalsekreteraren har dessutom ansvaret och mandat och uppdrag att fungera som ytterst ansvarig för den samlade verksamheten i hela Erikshjälpen. Här inkluderas i dagsläget stiftelsen och Erikshjälpen Second Hand, men generalsekreteraren har även mandatet att leda arbetet med en diversifiering och breddning av verksamheten i enlighet med stiftelsens grundläggande stadgar.
Generalsekreteraren ansvarar för att organisera ledningsarbetet i Erikshjälpen efter verksamhetens behov.
Generalsekreteraren har också uppdraget att stå till förfogande som ordförande i Erikshjälpen Second Hand, detta för att stärka banden mellan moder- och dotterorganisation. Stiftelsens styrelse kan dock, i samråd med generalsekreteraren, välja att utse någon annan till ordförande i Erikshjälpen Second Hand om det finns goda skäl att göra så. I arbetet med att leda Erikshjälpen Second Hands styrelse har generalsekreteraren stöd från en ersättare, som också utses av stiftelsestyrelsen i samråd med generalsekreteraren.
Generalsekreteraren ansvarar för att Erikshjälpens ekonomiska förvaltning sköts i enlighet med av styrelsen fastställd budget och gällande ekonomiska riktlinjer.
Generalsekreteraren ska säkerställa att stiftelsens bokföring är ordnad på ett tillfredsställande sätt i enlighet med god redovisningssed och praxis.
Generalsekreteraren ansvarar för att organisationen har fungerande rutiner för internkontroll och att åtgärder vidtas för att förebygga alla former av oegentligheter.
Generalsekreteraren ska hålla styrelsen informerad om Erikshjälpens verksamhet och ekonomiska förhållanden. Generalsekreteraren ansvarar för att styrelsen får genomarbetade beslutsunderlag för att kunna fatta beslut om Erikshjälpens verksamhet.
Generalsekreteraren ansvarar vidare för att de av styrelsen fattade besluten kommuniceras till medarbetarna och att besluten verkställs.
Generalsekreteraren förbereder styrelsens möten i samråd med styrelsens ordförande och arbetsutskott. Kallelse och utskick ska ske enligt fastställda rutiner och praxis.
Vid misstanke om oegentligheter eller andra missförhållanden i verksamheten, vid större avvikelser från budget och verksamhetsplan ska Generalsekreteraren via ordföranden omedelbart informera styrelsen om den uppkomna situationen och vilka åtgärder som vidtas.
Generalsekreteraren leder stiftelsens verksamhet och ansvarar för organisation och verksamhetsplanering. Generalsekreteraren har mandat att fastställa stiftelsens organisationsstruktur och avdelningschefernas befattningsbeskrivningar och ska löpande uppdatera styrelsen på större förändringar som genomförs. Vidare säkerställer generalsekreteraren att Erikshjälpen har en fungerande internkontroll och att beslutade kontrollaktiviteter genomförs. I detta arbete ingår att bevaka att Erikshjälpen lever upp till sina åtaganden enligt Giva Sveriges kvalitetskod och att sammanställa en så kallad effektrapport för varje verksamhetsår.
Generalsekreteraren ansvarar för att Erikshjälpen har en långsiktigt hållbar rekryteringspolicy som säkerställer att organisationen kan rekrytera och behålla rätt personal med rätt kompetens.
Generalsekreteraren ska säkerställa att Erikshjälpens medarbetare har en god och säker arbetsmiljö, att alla anställda ges möjlighet till personlig utveckling och att Erikshjälpen i övrigt fullgör de åtaganden som åligger en ansvarstagande arbetsgivare.
Se vidare ”Erikshjälpens Personal- och rekryteringspolicy”.
Fullmakter och firmateckningsrätt för generalsekreteraren fastställs och bekräftas årligen av styrelsen. Utöver den behörighet som framgår av aktuellt beslutsprotokoll har styrelsen delegerat till generalsekreteraren att fatta beslut om:
Som framkommer under 1.3 gäller också att projektbudget med fördelning av medel mellan länder och projekt liksom etablering av regionkontor, landkontor samt framtidsverkstäder bereds av Internationella avdelningen respektive Sverigeavdelningen och beslutas av generalsekreterare.
Generalsekreterarens ansvar och arbetsbeskrivning fastställs av styrelsen för ett år i taget. Delegation kan återkallas under giltighetstiden genom särskilt beslut.
Generalsekreteraren är chef för stiftelsens verksamhet och fattar beslut i enlighet med fastställd arbets- och beslutsordning (se kapitel 2 ovan). Generalsekreterare har även uppdraget att stå till förfogande som ordförande för Erikshjälpen Second Hand. Vid frånvaro utser generalsekreterare en tillförordnad chef.
Generalsekreteraren tillsätter de ledningsgrupper och funktioner som behövs för att leda och styra verksamheten. En gemensam ledningsgrupp för Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand ska finnas för att säkerställa att gemensamma funktioner mellan Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand, såsom administration, ekonomi, HR, kommunikation och inköp samordnas på ett ändamålsenligt sätt.
Erikshjälpen Second Hands verkställande chef har sitt rapporteringsansvar gentemot den egna styrelsen, som också ansvarar för anställning/avsättning av verkställande chef och fastställandet av dennes villkor. Samtidigt ingår verkställande chef i den gemensamma ledningen för båda organisationerna och arbetar i nära operativ samverkan med generalsekreteraren.
Firmatecknare och ämnesspecifika fullmakter fastställs årligen av styrelsen och kan styrkas med protokollsutdrag. Se Firmateckning och fullmakter. I det fall någon skrivning i detta dokument står i strid med delegationsbeslut formulerat i justerat styrelseprotokoll ska styrelsebeslutet ha företräde.
Generalsekreteraren och ordförande, två i förening, äger rätt att ge fullmakt till anställda att, två i förening, få behörigheter till konton och värdedepåer, mottaga och kvittera de penningmedel, värdehandlingar och annat varöver Erikshjälpen Insamlingsstiftelsen hos post, bank eller motsvarande förfogar.
Utgångspunkten för denna arbets- och beslutsordning är att besluten ska fattas av den person som har bäst överblick och kunskap i en viss given fråga. Detta förutsätter tydliga målformuleringar för vad olika verksamheter ska prestera och regelbunden uppföljning av fattade beslut.
Beslut som rör avdelningarnas verksamhet fattas av respektive avdelningschef. En mer detaljerad beskrivning av avdelningschefernas ansvar och befogenhet återfinns nedan i avsnitt 4.
Avdelningschef kan delegera ansvaret för specifik verksamhet/projekt till sina medarbetare.
Med delegation avses i detta dokument en fullmakt att fatta beslut som också medför ett ekonomiskt eller juridiskt åtagande för Erikshjälpen. De löpande beslut som på ett naturligt sätt ingår i en medarbetares arbetsuppgifter grundar sig på en s.k. ställningsfullmakt och regleras därför inte uttryckligen i delegationsordningen.
En aktuell förteckning av delegater (medarbetare med specifikt delegerade uppdrag och fullmakter) och deras ansvarsområden ska alltid finnas på ekonomiavdelningen.
Vid frånvaro fungerar i första hand närmast överordnade chef som ersättare. Ersättare kan också utses inom verksamheten där så är lämpligast (tidsperiod ska alltid anges).
En av de viktigaste förutsättningarna för att säkerställa en säker och väl fungerande ekonomihantering och internkontroll är att organisationen har tydliga attestrutiner och att dessa efterlevs och respekteras. Se Attest- och delegationsmatris.
Huvudprincipen är att varje utbetalning ska attesteras av två personer. Slutattest görs normalt av generalsekreteraren, eller CFO. Skulle dessa vara frånvarande kan rätten att slutattestera delegeras till någon av de övriga avdelningscheferna. Sådant beslut fattas vid behov och meddelas skriftligen med besked om giltighetsperiod till ekonomiavdelningen.
Lönerna utgör organisationens största fasta kostnad. Varje månadsskifte attesterar avdelningscheferna medarbetarnas digitala tidsredovisning som utgör underlag för löneutbetalningarna. Den attesterade tidsredovisningen går sedan vidare till lönehandläggaren. Innan utbetalningen av lönerna verkställs slutattesteras kontrollistan av generalsekreteraren eller CFO.
Leverantörsfakturorna tas emot av ekonomiavdelningen, registreras och skickas sedan för mottagningsattest där den också konteras. Den som mottagningsattesterar är normalt den person som beställt varan/tjänsten. Efter det går fakturan vidare för beslutsattest hos avdelningschef och slutattesteras av generalsekreteraren eller CFO.
Utbetalning av projektmedel sker enligt särskilt fastställd rutin.
Avdelningscheferna är underställda, och direktrapporterande till, generalsekreteraren. I arbetet med att leda de olika avdelningarnas verksamheter ska avdelningscheferna beakta av styrelsen beslutade strategier och mål. Till stöd för detta ska en årlig verksamhetsplanering upprättas. Samordning av avdelningarnas planering sker i ledningsgruppen.
Det åligger avdelningscheferna att:
Enhetscheferna är underställda, och rapporterar till, respektive avdelningschef. Enhetscheferna ansvarar för att bedriva verksamhet i enlighet med fastställd budget. Det är avdelningscheferna som har det övergripande ansvaret.
Det åligger enhetscheferna att:
Attest- och delegationsmatris
Ger en överblick över styrelsens ansvar samt styrelsens generella delegation till generalsekreterare, avdelningschefer och enhetschefer samt specifikt delegerade fullmakter och firmatecknare.
Generella revideras vid behov medan de specifika uppdateras varje år. Bilagan godkänns årligen i samband med styrelsens arbets- och beslutsordning.
Mandates and Delegation for International Programmes
Innehåller detaljerad delegationsordning gällande medel för internationella projekt. Revideras vid behov och godkänns årligen i samband med styrelsens arbets- och beslutsordning.
Instruktioner för Erikshjälpens valberedningar
Beskriver struktur och arbetsgång för de båda valberedningarna (EH och ESH) inklusive samordning mellan dessa. Ägs av EH och ESH styrelser och revideras vid behov.
Arvode och villkor för förtroendevalda i styrelserna och valberedningarna för EH och ESH Innehåller nivåer på arvode och reseersättning för ledamöter i styrelserna och valberedningarna. Ägs av EH och ESH styrelser och revideras årligen.
Riktlinjer för personalrepresentant i stiftelsestyrelsen
Beskriver personalrepresentantens rättigheter och skyldigheter. Ägs av EH styrelse och revideras vid behov.
Checklista introduktion styrelseledamöter EH
Innehåller delar som styrelseledamot bör få genomgång av när denne börjar sitt uppdrag. Ägs av EH styrelse och revideras vid behov.
Styrelseledamöternas ansvar i en stiftelsestyrelse
Beskriver ledamöters juridiska och ekonomiska ansvar i en stiftelsestyrelse genom att beskriva utdrag ur lagtexter och regelverk. Ägs av ekonomiavdelningen och revideras vid behov.
The document “Instruction for ERIKS ERIKS´ Nomination Committees” describes how ERIKS’ two nomination committees shall work in preparing board elections. Approved by ERIKS board 2026-05-29. Revised when needed.
This instruction describes how ERIKS’ two nomination committees shall work in preparing board elections. It covers the composition, mandate and principles of the nomination committees, their working procedures, nominations, the terms and conditions of the nomination committees, as well as support provided to them. Much of the work of the two nomination committees is similar; however, each section also specifies the differences that apply respectively to the foundation ERIKS and to the association ERIKS Second Hand.
The purpose of this instruction is to establish a clear, transparent and appropriate process for the preparation of board elections.
ERIKS formally consists of two legal entities: the fundraising foundation ERIKS (Insamlingsstiftelsen Farbror Eriks barn- och hjälpverksamhet) and the non-profit association ERIKS Second Hand (Erikshjälpen Second Hand), each with its own board and its own nomination committee.
According to the foundation’s statutes, the board constitutes itself and appoints new members when necessary. In practice, this means that the board, particularly through its Chair, plays an important role in the process. The foundation has chosen to have a nomination committee as part of its work to ensure transparency and quality in the preparation of board elections. The foundation’s nomination committee consists of three members and is appointed at the constitutive meeting of the foundation board. It is desirable that at least one of the members of the nomination committee also serves on ERIKS’ board. Members of the nomination committee are appointed, on proposal by the board, for a term of three years and may be reappointed for a maximum of three terms.
The nomination committee of ERIKS Second Hand also consists of three members. The board of ERIKS Second Hand prepares the election of nomination committee members by collecting proposals from the member organisations . Two of the members are elected by the annual general meeting of ERIKS Second Hand, while the third member, who serves as the convenor, is appointed by the foundation board. Members of the nomination committee are appointed for a term of three years and may be reappointed for a maximum of three terms.
¹ The Board presents two names at the annual general meeting that it recommends; however, all nominations shall be presented at the annual general meeting.
The mandate of the nomination committees is to contribute to ensuring that each board possesses the collective competence, experience and anchoring required to fulfil its responsibilities and to support ERIKS’ long-term development. For the foundation, this mandate entails preparing proposals for board members and the presidium of the foundation board. For ERIKS Second Hand, the mandate entails preparing proposals for board members and auditors.
In preparing board elections, documented experience of financial governance shall be considered as an advantage. This refers to experience of having responsibility for financial management and governance of an organisation or a function within an organisation, for example as a board member, manager, project manager or operational lead. The nomination committees shall also give particular consideration to gender balance, diversity in age and life experience, and anchoring in ERIKS’ Christian values.
For ERIKS Second Hand, the mandate also includes identifying potential board members among representatives of the member organisations.
The nomination committees shall be given the opportunity to continuously follow the work of the respective boards, including through access to board minutes and through meetings with the board or the board Chair and the Secretary General. The nomination committees may also be invited to participate in the boards’ strategic discussions in order to gain a deeper understanding of the issues and challenges facing the boards.
The nomination committees should maintain ongoing dialogue and meet at least once per year. At this meeting, the Chair of each organisation may also be invited in order to provide a consolidated picture of the current situation and the boards’ recruitment needs. However, the final assessments and the formal handling of proposals remain the responsibility of each nomination committee, which shall act with a high degree of independence.
The work of identifying potential candidates and maintaining dialogue with individuals who may be considered for board assignments is carried out continuously throughout the year. In addition, the work includes the following recurring steps:
Each year, a survey is sent to all board members. The purpose is to clarify which members are available for continued assignments and to provide the nomination committee with a basis for assessing competence needs and nominating new members. The nomination committee compiles the survey responses.
The nomination committee presents an overall summary of the survey results at an appropriate board meeting as a basis for the continued nomination work. The convenor of the nomination committee is responsible for compiling, anonymising and presenting to the board Chair those parts of the survey responses that are relevant to the board’s continued work.
When the nomination committee has identified potential candidates, consultation shall take place with the respective Chair regarding the order in which candidates should be contacted. If the recruitment of a new Chair for the foundation is under consideration, corresponding consultation shall take place with the first and/or second Vice Chair. Before a candidate is formally asked to make themselves available, a conversation shall be held with the candidate and the Chair, and in the case of the foundation also with the presidium/executive committee.
The nomination committee shall account for how its work has been conducted and present and justify its proposal in the forum where the election takes place. For the foundation, this usually occurs at the constitutive board meeting, but may also take place at another board meeting. For ERIKS Second Hand, this occurs at the annual general meeting. The aim is for proposals to be prepared well in advance and distributed together with the meeting documentation ahead of the respective meeting.
Proposals for candidates shall be able to be submitted to the nomination committees, and contact details for the nomination committees shall be made available on ERIKS’ website.
For ERIKS Second Hand, all members of the association have the right to nominate candidates to the board. The nomination committee shall also consider nominations and expressions of interest submitted spontaneously by individual persons.
Members of the nomination committees are entitled, in the same way as board members, to meeting fees or compensation for loss of income, as well as reimbursement for travel expenses. Applicable amounts are set out by the foundations board at the constitutive board meeting.
The Secretary General is responsible for ensuring that the nomination committees receive the administrative support and information required to fulfil their mandates. This includes, among other things, an up-to-date list of current board members with contact details, year of appointment and term of office, as well as information about the organisation’s operations.
For ERIKS Second Hand, this support also includes administrative assistance with communications to members in connection with nominations.
Dokumentet “Instruktioner för Erikshjälpens valberedningar” beskriver arbetsordningen för tillsättning av styrelseledamöter. Beslutad av Erikshjälpens styrelse 2026-05-29. Revideras vid behov.
Denna instruktion beskriver hur Erikshjälpens båda valberedningar ska arbeta vid beredning av styrelseval. Den omfattar valberedningarnas sammansättning, uppdrag och principer, arbetsgång, nomineringar, valberedningarnas villkor samt stöd till valberedningen. Mycket av arbetet i de båda valberedningarna är likartat, men under respektive avsnitt framgår också de skillnader som gäller för stiftelsen respektive Erikshjälpen Second Hand.
Syftet med instruktionen är att skapa en tydlig, transparent och ändamålsenlig process för beredning av styrelseval.
Erikshjälpen består formellt av två juridiska personer, Insamlingsstiftelsen Farbror Eriks barn- och hjälpverksamhet och den ideella föreningen Erikshjälpen Second Hand, med varsin styrelse och varsin valberedning.
Enligt stiftelsens stadgar konstituerar styrelsen sig själv och utser vid behov ny ledamot. I praktiken innebär detta att styrelsen, särskilt genom ordföranden, har en viktig roll i processen. Stiftelsen har valt att ha en valberedning som en del i arbetet med transparens och kvalitet i beredningen av styrelseval. Dess valberedning består av tre personer och väljs på stiftelsestyrelsens konstituerande sammanträde. Det är önskvärt att minst en av ledamöterna i valberedningen också sitter i Erikshjälpens styrelse. Ledamot i valberedningen väljs, på förslag av styrelsen, för en mandatperiod om tre år och kan väljas om högst tre mandatperioder.
Erikshjälpen Second Hands valberedning består också av tre personer. Erikshjälpen Second Hands styrelse förbereder val av ledamöter i valberedningen genom att ta in förslag från medlemsorganisationerna¹. Två av ledamöterna väljs av Erikshjälpen Second Hands årsmöte, medan den tredje, som är sammankallande, utses av stiftelsestyrelsen. Ledamot i valberedningen väljs för en mandatperiod om tre år och kan väljas om högst tre mandatperioder.
¹ Styrelsen presenterar på årsmötet två namn som man förordar, men samtliga nomineringar ska redovisas på årsmötet.
Valberedningarnas uppdrag är att bidra till att respektive styrelse har den samlade kompetens, erfarenhet och förankring som krävs för att fullgöra sitt uppdrag och bidra till Erikshjälpens långsiktiga utveckling. För stiftelsen innebär uppdraget att bereda förslag till ledamöter och presidium i stiftelsestyrelsen. För Erikshjälpen Second Hand innebär uppdraget att bereda förslag till styrelseledamöter och revisorer.
Vid beredning av styrelseval ska dokumenterad erfarenhet av ekonomisk styrning vara meriterande. Med detta avses erfarenhet av att ha ansvar för ekonomi och styrning av en organisation eller en verksamhet inom en organisation, exempelvis som styrelseledamot, chef, projektledare eller verksamhetsansvarig. Valberedningarna ska även särskilt beakta jämn könsfördelning, bredd i ålder och livsbakgrund samt förankring i Erikshjälpens kristna värdegrund.
För Erikshjälpen Second Hand omfattar uppdraget även att kartlägga potentiella styrelseledamöter bland medlemsorganisationernas företrädare.
Valberedningarna ska ges möjlighet att löpande följa respektive styrelses arbete bland annat genom att ta del av styrelseprotokoll och genom möten med styrelsen eller styrelseordförande och verkställande chef. Valberedningarna kan även bjudas in till styrelsernas strategidiskussioner för att få ökad förståelse för de frågor och utmaningar som styrelserna står inför.
Valberedningarna bör ha löpande dialog och mötas minst en gång per år. Vid detta möte kan även respektive organisations ordförande bjudas in, för att ge en samlad bild av nuläge och styrelsernas rekryteringsbehov. De slutliga avvägningarna och den formella hanteringen av förslag åligger dock respektive valberedning att hantera med stor självständighet.
Arbetet med att identifiera möjliga kandidater och föra dialog med personer som kan vara aktuella för styrelseuppdrag bedrivs löpande under året. Därutöver omfattar arbetet följande återkommande steg:
Varje år skickas en enkät ut till samtliga styrelseledamöter. Syftet är att klarlägga vilka ledamöter som står till förfogande för fortsatt uppdrag och att ge valberedningen underlag för bedömning av kompetensbehov och nominering av nya ledamöter. Valberedningen gör en sammanställning av enkätsvaren.
Valberedningen presenterar en övergripande sammanfattning av enkätresultatet vid lämpligt styrelsesammanträde som underlag för det fortsatta nomineringsarbetet. Sammankallande i valberedningen ansvarar för att de delar av enkätsvaren som är relevanta för styrelsens fortsatta arbete sammanställs, anonymiseras och presenteras för styrelsens ordförande.
När valberedningen har identifierat möjliga kandidater ska samråd ske med respektive ordförande om i vilken ordning kandidaterna bör kontaktas. Om rekrytering av ny ordförande till stiftelsen är aktuell ska motsvarande avstämning ske med första och/eller andra vice ordförande. Innan en kandidat får en slutlig fråga om att ställa sig till förfogande ska ett samtal genomföras med kandidaten och ordförande samt i stiftelsen också med presidiet/arbetsutskottet.
Valberedningen ska redogöra för hur arbetet har bedrivits samt presentera och motivera sitt förslag i det forum där valet sker. För stiftelsen sker detta oftast vid det konstituerande styrelsemötet, men kan också ske vid annat styrelsemöte. För Erikshjälpen Second Hand sker detta vid årsmötet. Målsättningen är att förslagen tas fram i god tid och skickas ut tillsammans med möteshandlingarna inför respektive möte.
Förslag på kandidater ska kunna lämnas till valberedningarna och kontaktuppgifter till valberedningarna ska finnas tillgängliga på Erikshjälpens webbplats.
För Erikshjälpen Second Hand gäller att samtliga medlemmar i föreningen har rätt att nominera kandidater till styrelsen. Valberedningen ska även ta ställning till nomineringar och intresseanmälningar som lämnas in spontant av enskilda personer.
Valberedningarnas ledamöter har, på samma sätt som styrelseledamöter, rätt till sammanträdesarvode eller ersättning för förlorad arbetsinkomst samt reseersättning. Aktuella belopp finns i dokumentet Arvode och villkor för förtroendevalda i styrelserna och valberedningarna för Erikshjälpen och Erikshjälpen Second Hand.
Generalsekreteraren ansvarar för att valberedningarna får det administrativa stöd och den information som krävs för att kunna fullgöra sina uppdrag. Detta omfattar bland annat en aktuell förteckning över sittande ledamöter med kontaktuppgifter, tillträdesår och mandatperiod samt information om verksamheten.
För Erikshjälpen Second Hand omfattar stödet även administrativ hjälp med utskick till medlemmarna i samband med nomineringar.
ERIKS Position Paper – Partnership describes and explains ERIKS’ approach to partnerships and provides guidance on selecting partner organisations, as well as possible discontinuation of partnership. Adopted in Swedish at a regular meeting of the Foundation’s Board in May 2018. Amended Dec 2019.
ERIKS Development Partner (ERIKS) is a child rights organisation which, based on Christian values, applies a human rights-based approach in its work. The organisation´s mission is to reduce poverty and vulnerability by ensuring that children’s rights are fulfilled. In this mission, it is strategically important to work in partnership with others, both for and with civil society.¹
ERIKS Development Policy identifies four strategic approaches: a human rights-based approach; partnership with local organisations; promoting child participation; resilience and sustainable livelihoods as a tool for children’s rights. This position paper focuses on partnerships with local organisations and is one of the documents that explain ERIKS’ approach in more detail.
ERIKS has a clear focus on partnerships and an established method² for evaluating potential partners for programmes in Sweden and internationally. This position paper describes and explains ERIKS’ approach to partnerships and provides guidance on selecting partner organisations, as well as possible discontinuation of partnership. It is not meant to be a checklist or manual, but rather a supplement to and a bridge between ERIKS’ Development Policy and the Organisational Assessment templates. This document aims to provide guidance and common understanding of how and why we prioritise certain values and qualities in potential partners. Above all, it is intended to support ERIKS’ programme staff at the head office and the regional offices.
¹ In the Service of Love. Identity, vision, mission, values and culture, p. 2.
² Organizational Assessment
ERIKS’ work is built on respectful partnerships with civil society organisations and groups that share our values and that have a strong connection to and involvement in people’s daily life. Our work is characterised and enriched by lasting relationships with partner organisations.
There is great intrinsic value in developing and strengthening the capacity of civil society organisations. A pluralistic and robust civil society is crucial for peaceful and democratic development. The ability of people to organise and join networks, associations etc. is essential to ensure an inclusive and healthy society. This is explained in the guidelines for Swedish development cooperation: ”Civil society has a key role in poverty reduction as well as a special relevance and potential to contribute to democratic development and increased respect for human rights in developing countries”.³ It is important not to take civic space for granted; the freedoms of association, assembly and expression must always be defended, especially in contexts where laws and practices limit the ability of civil society organisations to operate.
Achieving the goal of reducing poverty and vulnerability requires a comprehensive approach and a long-term perspective. By working in cooperation with organisations that have local knowledge and roots, ERIKS is able to identify opportunities to promote a long-term approach, accuracy and mutuality in development cooperation. Local ownership makes interventions more relevant, effective and sustainable than if ERIKS was to work alone.⁴ It is also an essential factor when applying a human rights-based approach, so that the people who are involved in a project are supported in their role as actors and can continue the work when ERIKS is no longer providing support. A long-term approach includes mutuality and faith in the partnership itself, with an atmosphere of trust and an ambition to forge sustainable relationships.
ERIKS believes that it is important for child rights programmes to incorporate a long-term focus on advocacy to ensure that decision-makers, authorities and other duty bearers are held accountable to fulfil children’s right and promote positive development.⁵ It is important to take a clear stance on the issues at hand and to draw attention to unfair and unequal power structures.⁶ Through our partnerships we want to promote conducive environments for people to influence decisions, attitudes and behaviours and thereby promote structural change in society. Sound, long-term and successful advocacy work requires cooperation between organisations at local, national and international level. When advocacy initiatives are based on the reality in which the rights holders live they become more credible.
ERIKS understands the value of working in cooperation with both nationwide partner organisations and smaller, local grass-roots organisations. Different types of partners can complement each other’s efforts in an effective way. ERIKS therefore seeks to maintain a broad partnership portfolio with partner organisations that are focusing on different issues and working at different levels to reach rights holders and duty bearers. This breadth also increases the potential for synergy effects and creates the potential for exchange between organisations, as well as long-term learning.
According to ERIKS’ statutes and identity, the organisation has a purpose which is diaconal in nature, focusing on the social and humanitarian aspects of the Christian mission, to love your neighbour.⁷ Collaboration with partner organisations based on Christian values is therefore a clear priority and this is reflected in ERIKS’ partner portfolio. At the same time, having a diverse range of partners is important so that ERIKS, in all contexts in which the organisation work, is able to support children’s rights in the best possible way; for example, where there is a lack of organisations with Christian values and local roots, or where we identify a need to supplement and support the ongoing work with a specific competency. Rooted in its identity, ERIKS is able to have an open mind about the surrounding world and to focus on being an inclusive and open organisation with space for different forms of expression and respect for every individual; an organisation in which all people have the opportunity to grow and develop.⁸ ERIKS also looks for and encourages this type of openness in the partner organisations.
In all of ERIKS’ partnerships it is important to emphasise that it is unacceptable for any project or programme to be conditional upon people participating in religious activities or to be limited in any other way based on people’s beliefs, identity, group affiliation or other basis for discrimination.⁹ Nor are funds from ERIKS to be used to finance activities aimed at converting people to a particular religion or belief. However, religious stories, texts and expressions could be important resources in promoting the rights of the child. ¹⁰
ERIKS’ partnerships in Sweden differ in some respects from those in the organisation’s international programme contexts. Initiatives in Sweden are implemented in partnership with other organisations, but also by ERIKS itself, which is possible due to the organisation’s knowledge of the local context in Sweden. The focus of ERIKS’ work in Sweden is also based on its desire to promote engagement for children’s rights, inspire and encourage people to donate. The relationships with the partners with whom we jointly operate Second Hand shops are a priority as well. ERIKS also provides individual grants to associations and programmes in Sweden that do not require a longer-term partnership. The primary purpose is always to support children’s rights and to meet the needs of the target group. The choice of partner is still important even when the grant is small, or the collaboration involves a limited project. Our choice of whom to work with says something about who we are.
Part of ERIKS’ identity as a faith-based organisation is a strong motivation to express the Christian message of love through actions.¹¹ ERIKS’ mission is to enable children and families living in poverty and vulnerability to develop, participate in, influence and improve the society in which they live. This is why ERIKS wants to empower local organisations and enable them to develop in terms of democratic methods and values. ERIKS believes that strengthening the capacity of civil society organisations promotes local ownership and sustainability in the promotion of children’s rights. ERIKS would like to see partnerships involving mutual learning, where we share knowledge and experiences “at eye level”. ERIKS aims to be an active and close partner, one which has empathy and focuses on possibilities, in the spirit of Uncle Erik.
ERIKS’ history, values and identity provide a solid foundation from which the organisation can raise awareness and knowledge about children’s rights within churches and other faith-based organisations. We believe that this type of cooperation can provide valuable access to religious actors, who in their turn can be role models in the promotion of child rights and, through their local roots and networks, contribute to sustainability. ¹²
At the same time, ERIKS is aware that its identity is associated with a special responsibility to be mindful of the tensions that can arise in various cultural and social contexts where there are religious affiliations. We must, for example, always be aware of situations where religious language or religious traditions are used to wield power that can cause harm to children or negatively affect children’s rights. ERIKS believes it has a responsibility to always promote the best interests of the child and to challenge traditional and hierarchical structures in a constructive way.
Although ERIKS values long-term collaboration, it is natural that partnerships are evaluated and sometimes terminated. There are three main reasons why a partnership might be discontinued. The first case is based on strategic choices and priorities. ERIKS will at times decide to stop working in a country, in a geographical area or in a specific thematic field. For this reason, ERIKS will also cease working with certain partner organisations. This type of phaseout is always handled with great care and the partner is given time to prepare for the discontinuation of funding. The second reason for termination is when there is no longer a common vision for the work. For instance, it could be that the partner organisation does not want to subscribe to the guiding principles below, or other important policies. Discussions about ideological matters can be part of a continuous dialogue with a partner over some time, but if there is no progress towards a more common vision, ERIKS will eventually decide to discontinue partnership. Even in this case, the phaseout is managed in a respectful way and clear reasons are communicated to the partner why the partnership is ending. The third case is when the partner has very clearly broken agreements with ERIKS and/or requirements from back donors. This might have to do with fraud and mismanagement of funds, child protection issues or with other binding policies. If the misconduct is of a very serious nature and/or the partner is not collaborating in correcting the misbehaviour, it will lead to an immediate termination of the partnership.
³ Sida, 2015: Underlag för strategi för stödet till civila samhället i utvecklingsländer, CSO-strategin, 2016–2019, p.1
(CSO Strategy, quote translated from Swedish)
⁴ In the Service of Love. Identity, vision, mission, values and culture, p. 2.
⁵ ERIKS’ Opinion Policy, adopted by the Foundation’s Board in September 2017.
⁶ In the Service of Love. Identity, vision, mission, values and culture, p. 2.
⁷ The Foundation’s statutes, paragraph 3; In the Service of Love. Identity, vision, mission, values and culture.
⁸ ERIKS Policy on Diversity, Equal Treatment and Gender Equality. Established by the Foundation’s Board and Board of the Second Hand organisation, September 2017.
⁹ ERIKS Policy on Diversity, Equal Treatment and Gender Equality; Core Humanitarian Standard, CHS Alliance
¹⁰ Swedish Mission Council, 2013: Religion som tillgång i utvecklingssamarbetet (Religion as an asset in development cooperation).
¹¹ In the Service of Love, p. 1.
¹² In the Service of Love, p. 1
When applying these guiding principles, it is important to always take into consideration the local context, as well as existing cooperation in the country or region. The following principles, which are in no particular order of priority, guides ERIKS in the initial selection process, before deeper analyses and assessments are made of the organisations that share these principles.
¹³ ERIKS Position Paper on Child Participation
¹⁴ “Legitimacy is necessary in order to get target groups involved and participating and is also fundamental in the ability to be a strong and credible voice for change”. Swedish Mission Council, Policy for human rights perspective, adopted on 13 March 2014, p. 11
¹⁵ Swedish Mission Council. 2013: Religion som tillgång i utvecklingssamarbetet (Religion as an asset in development cooperation).
Working in cooperation with others involves constant interaction, where the choice of partner can to some extent shape and change an organisation’s identity. The Foundation’s Board has the fundamental responsibility for ensuring that ERIKS’ partner portfolio reflects the organisation’s identity and vision.
The responsibility of choosing partners is delegated to the Programme Departments (Sweden and International). The formal decision is made by the Programme Director, International Department, and the Programme Director, Swedish Department, in consultation with the Secretary-General. Discontinuation of a partnership is handled by the respective Programme Departments with a formal decision by the Programme Director. In order for the Board to stay informed about the composition and development of partnerships, a list and an analysis of the partner organisations is presented every year, as part of the Annual Global Report and Sweden Programme Report. This information is to include which partnership agreements have been signed and which partnerships have been phased out during the past year.
The analysis must also provide examples of factors that were considered in concrete selection situations. This is to enable continual follow-up of compliance with this document and also to provide an assurance that there is consistency in the assessments and choices made by the Programme Departments.
I Erikshjälpens integritetspolicy kan du läsa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy har beslutats av Erikshjälpens styrelse och gäller från 2025-11-28.
Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till Erikshjälpen. När du till exempel ger en gåva, kontaktar oss eller söker en tjänst hos oss behandlar vi dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen, GDPR. Vi samlar bara in det vi behöver, skyddar uppgifterna, och raderar dem när vi inte längre behöver dem. Du kan alltid begära tillgång till dina personuppgifter, återkalla samtycke eller be oss radera uppgifter.
Denna integritetspolicy handlar om hur vi behandlar personuppgifter; andra aspekter av integritet, såsom trygghet och bemötande i våra verksamheter, regleras i separata policydokument.
Under namnet Erikshjälpen finns två olika verksamhetsgrenar:
Varje verksamhetsgren ansvarar självständigt för personuppgiftsbehandlingen inom sin egen verksamhet. I denna policy används samlingsnamnet Erikshjälpen för att beskriva båda dessa verksamhetsgrenar tillsammans.
Föreningen Erikshjälpen Second Hand driver flertalet butiker under sitt organisationsnummer. Därutöver finns ett antal partnerbutiker med egna organisationsnummer som driver second hand-butiker i samarbete med föreningen Erikshjälpen Second Hand. Partnerbutikerna är självständiga verksamheter och har själva ansvar för personuppgifter som behandlas i deras butiker.
Om du har frågor kring vilka uppgifter vi behandlar om dig, vill avböja dig information eller kommunikation från oss eller nyttja någon annan av dina rättigheter är du välkommen att höra av dig:
Personuppgifter
Erikshjälpen
Datorgatan 4
561 33 Huskvarna
E-post: personuppgifter@erikshjalpen.se
Telefon: 0383-46 74 50
Nedan kan du läsa om vilka uppgifter vi behandlar om dig, för vilket ändamål vi behandlar dina uppgifter och vilket lagligt stöd vi har för att behandla dem.
Dessa behandlingar hanteras inom Erikshjälpens båda verksamhetsgrenar.
Vi behandlar uppgifter om dig när du ansöker om att engagera dig hos oss.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna hantera ansökningar på ett effektivt och korrekt sätt.
Vi behandlar personuppgifter om dig om du själv har anmält att du önskar få nyhetsbrev eller andra utskick från oss.
Denna kategori omfattar endast utskick som du aktivt har samtyckt till.
Om du i stället har ett annat engagemang hos oss, till exempel som gåvogivare, eller har interagerat med oss på olika sätt, kan du få andra typer av utskick som behandlas enligt respektive kategori i denna policy.
Vi behandlar uppgifter om dig om du lämnar ett klagomål eller visselblåsarlarm till oss och du väljer att inte vara anonym.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna ta emot, utreda och hantera klagomål och visselblåsarärenden på ett korrekt sätt för att säkerställa kvalitet i vår verksamhet och skydda både anmälare och berörda parter.
Överflödiga personuppgifter som angetts i anmälan tas bort direkt.
Vi är aktiva på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, LinkedIn och TikTok för att kommunicera om vårt arbete, skapa engagemang och nå fler med vårt budskap.
Vi har ett berättigat intresse av att nå ut med information om vårt arbete, kommunicera med användare och engagera fler i vår verksamhet. Vi analyserar även räckvidd och statistik på våra inlägg, för att säkerställa att vi skapar relevant information och når ut till rätt mottagare.
Erikshjälpen är personuppgiftsansvarig för innehållet på våra sociala medier-konton, men du som användare har ett ansvar för det du skriver. Vi förbehåller oss rätten att ta bort kommentarer som vi tycker är olämpliga.
Vi behandlar uppgifter om dig om du är kontaktperson på en organisation som är gåvogivare, leverantör eller samarbetspartner till Erikshjälpen.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna administrera gåvan eller administrera förhållandet mellan er organisation och Erikshjälpen.
Vi samlar in personuppgifter när du ger en gåva i form av pengar, köper gåvobevis, startar en egen insamling eller är i kontakt med vår givarservice.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att effektivisera administrationen, minska kostnader och kunna informera om vårt arbete på ett relevant och transparent sätt. Det gör att vi kan stärka och hjälpa fler barn och familjer i utsatthet.
Vi kan komma att behandla dina personuppgifter om du har interagerat med oss och vi bedömer att du kan ha ett intresse av att stödja vår verksamhet. Uppgifterna kan komma från dig själv, från event vi anordnar, quiz du genomfört, produkter du köpt från oss eller någon annan kontakt med oss.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att identifiera och kontakta personer som kan vara intresserade av att stödja vårt arbete baserat på tidigare interaktion med oss.
Vi söker aktivt efter nya personer som kan vara intresserade av att stödja vår verksamhet genom att lära sig mer om vår organisation och vårt ändamål. För att identifiera och nå ut till potentiella nya givare behandlar vi personuppgifter som till exempel köps in från externa källor (till exempel SPAR) eller hämtas från offentliga nyhetskällor, där vi bedömer att personer kan ha intresse för vårt arbete.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att identifiera och kontakta personer som kan vara intresserade av att stödja vårt arbete.
Vi kan komma att behandla uppgifter om dig om du skrivit in eller visat intresse för att skriva in Erikshjälpen i ditt testamente.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att bevaka testamenten som kan komma att tillfalla oss. Vi kan också komma att informera om vårt arbete för att samla in mer pengar som gör att vi kan stärka och hjälpa fler barn och familjer i utsatthet.
Vi behandlar uppgifter om dig om du får ett gåvobevis.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna administrera gåvan och förmedla gåvobeviset.
Vi behandlar uppgifter om dig när du beställer hämtning av donerade varor eller utkörning av köpta varor till/från våra second hand-butiker.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna administrera och genomföra hämtning och utkörning av varor till/från vår second hand-verksamhet på ett effektivt och korrekt sätt.
Vi behandlar uppgifter om dig när du som kontaktperson för ett företag eller en organisation handlar i våra butiker och betalar mot faktura.
Med stöd av en intresseavvägning behandlar vi uppgifter i syfte att kunna ge kundservice och hantera eventuella frågor kring köpet.
Vi kamerabevakar våra butiker för att förebygga brott, skapa trygghet och möjliggöra utredning av incidenter. Bevakning sker endast på platser där verksamhetens behov av kamerabevakning väger tyngre än individens intresse av personlig integritet. Endast behörig personal har tillgång till materialet.
Vårt berättigade intresse är att skydda kunder, medarbetare och verksamheten mot brott och skapa en trygg miljö i butiken. Kamerabevakning är ett proportionerligt och effektivt verktyg för att upptäcka och utreda incidenter, och används endast där en intresseavvägning visar att säkerhetsnyttan väger tyngre än den enskildes integritetsintresse.
Vi kompletterar uppgifter i vår givardatabas med adresser, personnummer och kön från register såsom Skatteverket, SPAR (Statens personadressregister) och andra tillförlitliga externa informationstjänster. Syftet är att alltid ha så aktuella uppgifter som möjligt för att kunna rikta information till befintliga och potentiella givare och undvika att skicka information till fel person. Detta innebär att vi kan ha information om ditt namn, personnummer, adress och telefonnummer i vår databas även om du exempelvis har donerat via Swish utan att ange dessa uppgifter. Om vi ser att flera givare bor på samma adress noterar vi även detta, så att vi inte skickar flera utskick till samma hushåll.
Vi söker även aktivt efter personer som kan vara intresserade av att stödja vår verksamhet med en större gåva. Vi kan då komma att komplettera uppgifter om dig med till exempel inkomstuppgifter, utbildning, yrke, intressen och engagemang. Det sker i syfte att bättre förstå givarbeteenden och kunna anpassa vår kommunikation på ett relevant och korrekt sätt. Uppgifterna sparas i max 12 månader. Om du väljer att ge en större gåva kan vi spara uppgifterna längre, så länge det är nödvändigt för att administrera gåvan och vår löpande relation med dig.
Dina personuppgifter kommer att behandlas av Erikshjälpen. Därutöver kan dina personuppgifter komma att delas med tredje part som behandlar personuppgifter för vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Vi ser till att det alltid finns personuppgiftsbiträdesavtal i situationer då en tredje part behandlar personuppgifter på uppdrag av oss. Vi lämnar ut eller låter IT- och systemleverantörer, banker, betaltjänster, webbyråer, tryckerier och telemarketingbolag få åtkomst till dina personuppgifter som är nödvändiga för att utföra beställda uppdrag.
I vissa fall lämnar vi uppgifter om namn och e-postadress till leverantörer av sociala medier för att kunna rikta marknadsföring till dig och sprida information om vår verksamhet.
Vi och våra leverantörer och samarbetspartners behandlar som huvudregel endast dina personuppgifter inom EU/EES. I de fall personuppgifter behandlas utanför EU/EES (i ”tredje land”) föreligger antingen ett beslut från EU-kommissionen om att tredjelandet ifråga säkerställer en adekvat skyddsnivå för behandling av personuppgifter eller andra lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis i form av standardavtalsklausuler som säkerställer att dina rättigheter skyddas.
I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att få tillgång till information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig samt rätt att begära rättelse av dina personuppgifter.
Under vissa förutsättningar har du även rätt att begära radering av personuppgifter eller begränsning av behandlingen av dina personuppgifter eller invända mot vår behandling. Du har även under vissa förutsättningar rätt att få ut de personuppgifter som rör dig som du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
Du har rätt att när som helst återkalla ett lämnat samtycke om behandling av personuppgifter med effekt från och med att återkallelsen är gjord. Du har också rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring och profilering.
Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter kan du använda vårt klagomålsformulär som finns på vår webbsida, erikshjalpen.se. Det går också att skicka ett mail till complaints@erikshjalpen.se. Det är även möjligt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, som övervakar hanteringen av personuppgifter.
Vi och våra samarbetspartners arbetar kontinuerligt för att hålla brandväggar och antivirusprogram uppdaterade för att skydda och förhindra obehörig tillgång till dina uppgifter. Endast personal med behöriga konton och lösenord har tillgång till de utrymmen och system där personuppgifterna lagras. Våra anställda har också strikta instruktioner att hantera alla personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler.
Erikshjälpen använder cookies för att skapa en så bra upplevelse som möjligt på vår webbplats erikshjalpen.se. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och som innehåller data från webbplatser som du besökt. Syftet är att ge besökare tillgång till olika funktioner och underlätta surfandet. Nästa gång du besöker samma webbplats kan den läsa din cookie och visa sidorna enligt dina inställningar.
För mer information se erikshjalpen.se/cookies.
Erikshjälpens informationsmaterial kan ibland innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som vi inte kontrollerar. Om du följer en länk till en extern webbplats uppmanas du att ta del av de principer för personuppgiftsbehandling och information om cookies som gäller för den aktuella sidan.
Erikshjälpens Placeringspolicy har till syfte att lägga grunden för en ansvarsfull och effektiv finansiell förvaltning som ger stiftelsen långsiktigt hållbara förutsättningar att utföra sitt uppdrag för barn i världen. Beslutad av Erikshjälpens styrelse 2025-11-28.
”Att verka i Eriks anda innebär för oss att vara inkännande, möjlighetsfokuserad, kreativ och djupt medveten om vilket ansvar de innebär att förvalta givarnas gåvor och förtroende”. Ovanstående citat ur Erikshjälpens värdegrund beskriver väl den hållning som ska gälla hela den ekonomiska förvaltningen inom stiftelsen och inte minst den kapitalförvaltning som sker genom olika former av placeringar. Syftet med denna policy är att lägga grunden för en ansvarsfull och effektiv finansiell förvaltning som ger stiftelsen långsiktigt hållbara förutsättningar att utföra sitt uppdrag för barn och världen de drömmer om.
Den grundläggande ansvarsfördelningen inom stiftelsen finns dokumenterad i den av styrelsen fastställda arbets- och beslutsordningen som revideras varje år. Nedanstående beskrivning är baserad på de delegationsbestämmelser som anges där.
Styrelsen ska
Generalsekreteraren ska
Generalsekreteraren kan delegera ansvaret för den löpande förvaltningen till CFO eller tjänsteman i liknande ställning. Generalsekreteraren har dock alltid det övergripande ansvaret för kapitalförvaltningen.
Generalsekreteraren utser en värdepapperskommitté med ansvar att sköta placeringar. Denna kommitté ska bestå av CFO och tjänstemän i liknande ställning. Kommittén kan också utse externa experter med uppgift att råda och förbereda placeringsbeslut. Tjänstemännen i kommittén ska utföra fattade placeringsbeslut samt följa utvecklingen av gjorda placeringar.
Kommittén kan genom delegation på egen hand genomföra förändringar i portföljen enligt vad som stadgas i denna policy. De genomförda förändringarna i portföljen ska alltid redogöras till styrelsen.
Stiftelsen ska förvalta sina medel på ett sådant sätt att kravet på god avkastning och betryggande säkerhet tillgodoses. Stiftelsen väljer placeringar med låg risk och spekulerar inte med gåvomedel.
Medlen ska förvaltas på ett etiskt försvarbart sätt i enlighet med stiftelsens grundläggande värderingar (se nedan). Enligt beslut i styrelsen ska Erikshjälpen ha ett balanserat eget kapital som motsvarar aktuell omsättning för en period om 5-7 månader.
Erikshjälpen väljer placeringar, som arbetar trovärdigt och har en dokumenterad hållbarhetsprofil enligt EU direktivet angående ESG faktorer, vilket innebär att verka aktivt för miljö och klimat, mänskliga rättigheter, rättvisa arbetsvillkor och affärsetik.
Erikshjälpen väljer bort placeringar i verksamheter som kränker internationella normer/FN Global Compact och OECD riktlinjer för multinationella företag, en förstärkning av EU direktiv enligt ESG faktorer ovan. Det innebär att vi väljer bort investeringar, som har direkt koppling till vapen, krigsmaterial, alkohol, tobak, spel, pornografi och fossila bränslen.
Vid bedömning av ”direkt” koppling skall även” indirekt” koppling beaktas. Med ”indirekt” koppling avses företrädesvis investmentsbolag, aktie och räntefonders innehav av aktier/företagsobligationer i annat marknadsnoterat bolag med ovanstående kopplingar.
Om ett eller flera ”indirekta” innehav med ovannämnda koppling uppgår till mer än 3% av den enskilda ”direkta” placeringens totala förmögenhet, anses det ”indirekta” innehavet vara betydande.
Den ”direkta” placeringen skall då avvecklas inom 6 månader. Om ett eller flera ”indirekta” innehav uppgår till 3% eller mindre av den enskilda ”direkta” placeringens totala förmögenhet, anses det ”indirekta” innehavet vara obetydligt. Under denna förutsättning kan den ”direkta” placeringen behållas.
Etisk utvärdering och avstämning genomförs löpande eller minst halvårsvis för att säkerställa ”direkta” och ”indirekta” innehav följer placeringsregler, etik och förvaltningsprinciper enl. Placeringspolicyn ovan.
Värdepapperskommittén ansvarar för att avstämningen genomförs och rapporteras till styrelsen.
Likvida medel hålls på transaktionskonto med bästa möjliga ränta. Likvida medel ska motsvara en månads omsättning.
Med placeringsbara medel avses kapital som är tillgängligt för placeringar i aktier, obligationer, fonder och räntebärande värdepapper. Detta kapital ska placeras för att ge en långsiktigt god avkastning. Minst 80% av de placeringsbara medlen ska placeras så att de på maximalt 14 dagar kan omvandlas till likvida medel.
| Tillgångsslag | Minimum % | Normalläge % | Maximum % |
|---|---|---|---|
| Aktierelaterade placeringar | 0 | 50 | 60 |
| Ränterelaterade placeringar | 40 | 50 | 100 |
Löpande under året kan det ske avvikelser från ovan angivna minimum och maximum nivåer orsakade av uppgångar och nedgångar som påverkar procenttalens utfall. Placering i enskild aktie får högst uppgå till 10% av hela aktieportföljen. Placeringar i svenskt Investmentbolag får högst uppgå till 20% av hela aktieportföljen
Värdepapper som erhålles genom arv eller gåva säljes så snart som möjligt om inte specifika hinder eller särskilda skäl föreligger.
En avstämning av hur aktuella placeringar ser ut i relation till ovanstående fördelningsriktlinjer (3.4) och policyn i övrigt ska ske minst en gång i halvåret. Om avstämningen visar att placeringarna avviker från gällande riktlinjer ska åtgärder vidtas för att korrigera portföljen. Förändring av placeringarna ska då ske så snabbt som möjligt med hänsyn tagen till placeringarnas värde och tillgängliga alternativ. CFO ansvarar för att avstämningen genomförs och rapporterar till Generalsekreteraren.
Rapportering av placeringar och avkastning sker årligen i samband med årsredovisningen. Vid större avvikelser eller extraordinära händelser som har eller riskerar att påverka stiftelsens finansiella ställning ska Generalsekreteraren informera styrelsen snarast.
Policy for Feedback, Complaints and Whistleblowing is our Policy för Synpunkter, Klagomål och Visselblåsning in English. The policy describes how feedback, complaint and whistleblowing alarms can be reported within Erikshjälpen and how reported cases are handled.
Approved by the Board of Erikshjälpen 2025-05-22.
The policy applies to all of Erikshjälpen, that is, the second-hand business and the children’s rights organization in both Sweden and internationally.
Godkänd av Erikshjälpens styrelse 2025-05-22.
Policyn gäller för hela Erikshjälpen, det vill säga second hand-verksamheten och barnrättsorganisationen i såväl Sverige som internationellt.
This policy describes how feedback, complaints, and whistleblowing matters can be reported within ERIKS development partner and ERIKS Second Hand (hereafter ERIKS) and how reported cases are handled. Feedback, complaints, and whistleblowing represent three different levels of severity, where feedback can be both positive and negative, complaints aim to highlight deficiencies in the operations, and whistleblowing aims to alert about serious misconduct. These three types of cases will be described more in detail in chapters 2-4 of this policy.
ERIKS works to ensure that children’s rights are respected, protected, and fulfilled in Sweden and around the world. We have a zero-tolerance towards discrimination, all forms of abuse, sexual exploitation, and sexual harassment. We strive to be transparent and responsible in managing the donations we receive and work preventively regarding anti-corruption. Our approaches are described in our Child Safeguarding Policy, our Code of Conduct, and our Anti-corruption Policy.
ERIKS encourages the reporting of both improvement suggestions and misconducts in order to improve quality and address any deficiencies in our operations in Sweden and in our other programme countries. The purpose of this policy is to create a safe and open environment where transparent procedures ensure that all feedback, complaints, and whistleblowing matters are treated seriously, fairly, and confidentially, and with respect for the individuals involved.
Provisions on whistleblowing in this policy are based on the rights and obligations stipulated in the Swedish law (2021:890) on the protection of persons who report misconduct (the “Whistleblower Act”). The law is based on the EU Whistleblower Directive. When a whistleblowing matter occurs outside the EU, consideration will also be given to the specific legal requirements of that country.
Feedback can concern anything within ERIKS´ operations, both positive and negative. It can include praise or suggestions for improvement.
Anyone who comes in contact with ERIKS can submit feedback, including participants such as children and parents/caregivers in our programmes.
Feedback is submitted directly to the relevant department or operation. Contact information can be found on our website.
Feedback is primarily handled within the relevant department or operation. If necessary, higher-level manager may be involved. When deemed relevant, the feedback can be handled as a complaint, as described below.
A complaint is intended to draw attention to deficiencies in our operations and the operations of our partner organisations. It may concern deviations from, or suspicions of deviations from, agreements, guidelines, and policies. For example, a complaint may involve unethical behavior in any of our operations or among our partner organisations, but it is not considered to be as severe as a whistleblowing, i.e., it is not of such a nature that the public has an interest in it being exposed and stopped (see further information on whistleblowing in section 4 below).
Incidents related to an individual employee’s work environment are reported as an incident or work-related injury directly to the immediate manager.
Opinions regarding goods in our Second Hand stores are handled as feedback and submitted directly to the relevant store.
Anyone who comes in contact with ERIKS can make a complaint. This includes employees, volunteers, interns, partner organisations and their employees, donors, and customers. It also includes right-holders and their parents/caretakers in our programmes.
Complaints are reported through a form on our website (erikshjalpen.se). To enable us to act on incoming complaints, it is preferable to specify which operation or store to which the case relates. A complaint can also be reported to complaints@eriksdevelopment.org or directly to a manager or employee at ERIKS. The recipient of the complaint can then enter the information into the website form.
We also ensure that we in our program initiatives have easily accessible ways for children and parents to file a complaint and that our international partner organisations have their own policies and systems for handling complaints. Reporting channels should be accessible and adapted to the local context and rights holders in our work.
If a partner organisation within our international programmes receives a complaint, the Regional Office can support the partner upon request. The complaint will then be reported through ERIKS complaint form.
Reporting regarding deviations from our Child Safeguarding Policy should be done promptly, if possible within 24 hours. Internationally, reporting is done according to what has been established in the partnership agreement.
Reported complaints are received by the relevant quality control group, based on the department or operation to which the case relates. There are quality control groups for different parts of the operations, including Second Hand, programme operations in Sweden, international programmes operations, and general matters relating to the organisation. The groups consist of department managers and, in some cases, controllers and/or coordinators. If necessary, other functions can be involved, such as Child Protection/Safeguarding Representatives, CFO, or HR manager. If the case concerns someone in the quality control group, the next higher-level manager or relevant board or external party will be involved.
The Swedish Act (2021:890) on the protection of persons who report misconduct (“whistleblower law”) describes the rights and obligations of whistleblowers. The law is based on the EU whistleblower directive. Whistleblowers must not be hindered from reporting misconduct and must be protected against retaliation. Below is a description of how ERIKS handles whistleblowing. ERIKS HR department can provide more details on the whistleblower law if needed.
Whistleblowing is meant to alert an organisation of serious misconduct that is of such a nature that the public has an interest in it being exposed and stopped.
Whistleblowing should concern misconduct that has occurred or is most likely to occur in the organisation in which the reporting person is/has been/may become active, or in another organisation that the reporting person is or has been in contact with through their work. The whistleblower must have reasonable grounds to believe that the information about misconduct was true at the time of reporting in order to be covered by protection measures in relation to a whistleblower.
Whistleblower alerts may, for example, relate to:
Deviations related to the above categories that are not deemed to be so serious that the public has an interest in it being exposed and stopped can instead be reported as complaints (see section 3 above). Information that only concerns an individual employee’s own work or employment relationship is normally not covered by the whistleblower legislation and should instead be raised with the immediate manager, HR or the local trade union if there is one.
A whistleblower is protected by whistleblower legislation if they, in a work-related context, have become aware of or obtained information about misconduct and report it. The whistleblower must also belong to one of the following categories:
Persons who have belonged to any of the listed categories when they became aware of the information are also covered by protection measures in relation to a whistleblower.
In addition to the whistleblower, persons who assist the whistleblower in reporting, persons connected to the reporting person, and legal entities owned, worked for, or otherwise connected to the reporting person are also protected.
There are four reporting channels for whistleblowing within ERIKS:
Form and contact information for the responsible recipients of reports can be found on erikshjalpen.se.
Whistleblowing forms guarantee anonymity if the whistleblower does not provide any personal information in the form.
Regardless of the channel you choose, your report should include the following information:
Reporting regarding deviations from our Child Safeguarding Policy should be done promptly, if possible, within 24 hours. Internationally, reporting is done according to what has been established in the partnership agreement. If a partner organisation within our international programmes wishes to do so, the Regional Office can support the reporting of whistleblowing cases to ERIKS.
ERIKS HR manager and a designated HR specialist are the responsible recipients of reports on misconduct. They are also the ones who receive reports through the whistleblowing form on erikshjalpen.se as well as the email address visselblasning@erikshjalpen.se and whistleblowing@eriksdevelopment.org.
If the HR manager or the designated HR specialist is directly involved in the reported misconduct, the report can also be made to the highest operational manager, ERIKS Secretary-General, or the Chairman of the Board. Contact information can be found on erikshjalpen.se and eriksdevelopment.org.
The designated recipients of reports have the mandate to handle and investigate incoming reports independently and autonomously. In order to investigate and address the misconduct, additional individuals may need to be involved, and access to any personal information will be limited to what each person needs to fulfil their duties. The person handling a whistleblower case must not unlawfully disclose information that could reveal the identity of the reporting person, or any other individual involved in the case.
ERIKS collaborates with local partner organisations to implement children’s rights initiatives. According to ERIKS’ Project Agreement, the partner organisation is committing to work to prevent, detect and identify any illegal action or misuse of funds.
ERIKS accepts complaints and whistleblowing regarding local partner organisations and their employees but also encourages partners to develop their own complaint handling systems to enhance accessibility and transparency in project areas. Reporting channels should be accessible and adapted to the local context and rights holders in our work.
When you report a complaint or whistleblowing matter through the form on our website, you can choose to remain anonymous. However, we encourage you to provide your name and contact information so that we can investigate the incident and address it properly, and you can receive feedback on the actions taken. Even when personal information is provided, it is handled confidentially, meaning that the information is only accessible to individuals who are authorized to access it.
When handling cases, we work according to these principles.
Below is a description of the procedure following an incoming case. In all steps, the principles outlined in section 7 are followed.
Cases reported through the website forms are directly entered into a case management system and assigned a category for the specific type of case. The case is given a reference number. Only authorized individuals have access to the specific categories. If the case is reported verbally, the reporter and recipient can jointly fill out the form.
This specifically applies to whistleblowing matters:
In the case of verbal whistleblower reports, the recipient should document the report. This can be done through a recording if the reporter consents to it, or by creating a written document. The reporting person should be given the opportunity to review, correct, and approve the written record through their signature. A case is created in the case management system where documentation is stored.
The recipient sends confirmation that the whistleblowing matter has been received within seven days of receiving it, unless the reporting person has waived confirmation or the recipient has reason to believe that a confirmation would reveal the person’s identity.
The case is investigated by the designated recipients. Additional individuals may be involved, when necessary, but the number of individuals involved should always be kept to a minimum.
Whistleblowing matters are investigated to determine their accuracy.
All whistleblowing matters and complaints containing sensitive information, such as allegations of gross misconduct, corruption, sexual exploitation and abuse, harassment, and assault, are investigated with special discretion and protection for the affected individuals.
If it is determined that the investigation can better be handled by an external party – for example, due to conflicts of interest, credibility reasons, or the need for expertise – such a party will be engaged.
If the case involves a failure to comply with our Child Safeguarding Policy and if the case involves children, action should always be taken promptly. If necessary, ERIKS Child Protection/Safeguarding Representative may be involved in the investigation.
Serious matters are promptly reported to the Secretary General of ERIKS and/or the Executive Director of ERIKS Second Hand. They determine whether to inform the boards.
If the case is deemed to be serious enough to pose a risk of an organisational crisis, the crisis management group will be involved, and handling will be done according to the established crisis management plan.
The recipients will decide on any necessary actions based on the results of the investigation. If needed, other functions will be involved to carry out necessary actions. Even in this case, discretion is observed and personal data is protected.
If there is suspicion that a child is in danger, a report of concern should be made to Social Services in countries where this is possible. Further details can be found in the Guidelines for Child Safeguarding, appendix 2.
If the case involves a criminal offense, it should be reported to the nearest police authority. Before making a report, the immediate manager should be contacted.
The recipients will follow up to ensure that the decided actions are implemented.
If the reporter has chosen not to remain anonymous, the recipients will ensure that the reporter receives feedback on their case, preferably on an ongoing basis throughout the process when possible.
In the case of whistleblowing, confirmation of receipt should be provided within 7 days. The actions taken and the reasons for them should be communicated to the whistleblower within 3 months if they can be reached and wish to receive feedback.
Regardless of the type of case, our goal is to provide feedback as soon as possible, but no later than within one month.
All incoming cases that are deemed to be of high severity will be communicated to the management and the board. Reporting will be done in an anonymized format when appropriate.
Once a year, cases and actions will be compiled and reported to the management and, when appropriate, the board, also in an anonymized format. In conjunction with the compilation, an evaluation of the process for handling incoming cases will be conducted, and any identified improvements will be implemented.
To ensure that whistleblowing cases are properly handled by the designated recipients, a quarterly review is carried out by the Secretary General or the Executive Director, who reviews all cases received in the previous quarter and ensures that they have been handled correctly. The results of the review are reported to the Board as part of the reporting of the internal control plan.
Whistleblowing cases are deleted at the latest two years after the case is closed.
If the reporter is not satisfied with the handling of a case, a new case can be logged through the same form on the website where the case reference number and the dissatisfaction can be addressed.
In Sweden, the government has appointed several authorities that have external reporting channels on their websites that can be used if one wants to report a whistleblowing matter to an external party. The different authorities receive different types of whistleblowing reports, see the list of their areas of responsibility here:
Internationally, the availability of external reporting channels may vary. If necessary, the relevant Regional Office can refer to the relevant party.
Erikshjälpens Upphandlingspolicy beskriver hur inköps- och upphandlingsregler ska ligga till grund för att organisationens inköp och upphandlingar aktivt medverkar till att en hög kvalité i verksamheten uppnås.
Erikshjälpens inköps- och upphandlingsregler ska ligga till grund för att organisationens inköp och upphandlingar aktivt medverkar till att en hög kvalité i verksamheten uppnås. Inköp och upphandlingar ska präglas av professionalitet och leda till korrekta leveranser och genomföranden till lägsta möjliga totalkostnad i kombination med hög kvalité. Erikshjälpen åtar sig att främja högsta etiska normer bland sina leverantörer.
Syftet med denna policy är att dokumentera och kommunicera Erikshjälpens inköp – och upphandlingsregler för varor och tjänster för att effektivitet ska uppnås inom alla inköpsområden. Policyn riktar sig till alla som är ansvariga för inköp av varor och tjänster inom Stiftelsen.
Inköp och upphandling ska baseras på en helhetssyn utifrån detta dokument. Inköpare/upphandlare ska besitta god kompetens på området och ha hög integritet samt visa respekt för leverantörer och konsulter.
Med varor menas alla förnödenheter, material, utrustning och möbler, datorer, IT och telekommunikationsutrustning, dataprogramvaror, kontorsmateriel,
hushållsmaskiner, varor och utrustning som behövs för att verksamheten ska
fungera.
Tjänster är de aktiviteter och funktioner som inte kan beskrivas som varor. En tjänst tillför värde till en mottagare utan att vara ett bestående fysiskt objekt med eget värde.
Tjänster som reparation och underhåll av utrustning/möbler, lastbilstransporter, frakt, vaktmästeri, säkerhet, hyra av kontorslokaler, transport, import, logistiktjänster, media, reklam, hälsa, underhåll och andra liknande tjänster.
Tjänster som kräver extern teknisk och professionell expertis utanför Erikshjälpens interna kapacitet, såsom rådgivning och granskning, förstudier, design, byggnadstillsyn, förvaltning och relaterade tjänster och tekniska eller särskilda studier som utförs av företag.
Vid upphandling av varor och tjänster gäller följande beloppsgränser:
*) För 2022 är prisbasbeloppet 48.300 SEK.
a. Fullständigt och tydligt anbudsunderlag i form av tekniska specifikationer/- uppdragsbeskrivning och kommersiella villkor ska ingå i anbudsförfrågan. Det är viktigt att specifikationerna är neutrala och om hänvisning till visst märke måste göras, ska ”eller likvärdig” läggas till.
b. Vid anbudsutvärderingen får hänsyn endast tas till sådana kriterier som angivits i förfrågan. Det anbud ska antas som anses förmånligast vid beaktande av samtliga dessa kriterier.
c. Anbud får inte infordras enbart av jämförelseskäl. Den som inbjuds lämna anbud ska också kunna räkna med att verkligen komma ifråga som leverantör.
d. Anbudsförfrågan ska skickas till åtminstone tre parter, eller annonseras.
e. Anbudsgivarkretsens sammanställning bör ej ständigt vara densamma utan
varieras från tid till annan.
f. Den anbudsgivare vars anbud antagits ska underrättas skriftligt snarast möjligt. Dock senast inom den tid under vilket anbudet är bindande för anbudsgivaren. De anbudsgivare som inte fått sina anbud antagna, ska så snart som möjligt underrättas. Erikshjälpen behöver inte ange anledningen till de anbudsgivare som avböjs.
g. Det kan anses rimligt att kraven måste anpassas till de förhållanden som råder lokalt samt lokal lagstiftning på området. Här gäller dock alltid att upphandlingen ska ske under affärsmässiga former.
Ett förenklat offertförfarande kan ske genom en skriftlig prisjämförelse av minst tre offerter om värdet av upphandlingen är mellan ett och två prisbasbelopp. Om tre offerter inte tillhandahålls, bör en motivering för avvikelsen dokumenteras, liksom grunden för valet av offert i det enskilda fallet. Beställningar som överstiger två prisbasbelopp skall omfattas av kontrakt som undertecknats av båda parter.
Följande aspekter ska tas i beaktande vid inköp av varor och tjänster.
Erikshjälpens tjänstemän, anställda eller ombud får varken begära eller ta emot gratifikationer, favörer eller något av penningvärde från leverantörer eller potentiella leverantörer. Om detta överträds kommer disciplinära åtgärder att tillämpas mot de berörda personerna. Erikshjälpen upprätthåller ärlighet, integritet och rättvisa i alla aspekter av sin verksamhet, och förväntar sig detsamma i sina relationer med sina leverantörer. Erikshjälpen har åtagit sig att främja högsta etiska normer bland sina leverantörer. Vår personal, särskilt de som är involverade i någon fas av upphandling, måste deklarera alla anknytningar med leverantörer och får inte avslöja konfidentiell information om ett projekts krav eller beröva andra anbudsgivare sådan information som sätter en anbudsgivare eller en grupp av anbudsgivare på mer fördelaktig position över andra anbudsgivare. Detta inkluderar att avslöja de andra anbudens priser, villkor, m.m. Underlåtenhet att deklarera anknytning med leverantörer ska betraktas som en intressekonflikt. Erbjudande om eller godkännande av någon form av muta, monetära eller på annat sätt, är oacceptabla och blir föremål för disciplinära åtgärder. Dessutom ska personal inte ta emot personliga provisioner, drickspengar eller gåvor från leverantörer.
Erikshjälpen ska undvika situationer som kan innebära intressekonflikter för anställda, tjänstemän eller ombud eller deras närmaste familj. Leverantörer ska deklarera om de har familj eller släkt som är anställda av Erikshjälpen. Om det visar sig att en anbudsgivare har en hemlig intressekonflikt med Erikshjälpen, eller med en konkurrerande anbudsgivare, ska denne anbudsgivare diskvalificeras från att delta i ett anbudsförfarande.
Uppdragsgivaren ska avvisa varje förslag som lagts fram av anbudsgivarna, och i förekommande fall säga upp avtalet, om det fastställs att de har deltagit i korrupta, bedrägliga, hemliga eller tvångsmetoder:
För att undvika korruption vid inköp/upphandling ska de principer och
förhållningssätt som beskrivs i Erikshjälpens antikorruptionspolicy gälla. Se avsnitt
tre i vår antikorruptionspolicy.
Ansvaret för upphandling, inklusive tilldelning och genomförande av kontrakt, vilar hos den upphandlande enheten. Erikshjälpen har en skyldighet att se till att medel som anförtros av givare används på rätt sätt med hänsyn till ekonomi och effektivitet, och utan hänsyn till politiska eller icke-ekonomiska influenser. Erikshjälpens upphandling ska generellt vägledas av:
Ingående av kontrakt ska endast göras med leverantörer som har den potentiella förmågan att uppfylla villkoren i ett förslag till avtal. Hänsyn ska tas till sådana frågor som leverantörens värderingar, uppgifter om tidigare prestationer, dess finansiella och tekniska resurser samt om det finns tillgång till andra avgörande frågor. Ingående av kontrakt ska göras med den leverantör vars anbud är det mest fördelaktiga för Erikshjälpen med hänsyn till faktorer såsom pris, kvalité, leveranstid, betalningsvillkor med mera.
Alla leveranser och transporter av varor bör åtföljas av en fraktsedel som undertecknas av berörda personer. Mottagaren ska omedelbart återsända en kopia till avsändaren.
Erikshjälpen ska tillse att kraven vid upphandlingar svarar mot en miljömässigt hållbar utveckling enligt Erikshjälpens miljöpolicy. En viktig del i inköpsarbetet är därför att beakta miljöpåverkan vid val av leverantörer och ställa relevanta miljökrav, så att negativ påverkan på miljön reduceras. I detta arbete ska bedömningen utgå från en poängsättning där det ger högst poäng om leverantören har en externt granskad miljödiplomering som t ex ISO, EMAS eller liknande. Nivån under detta är om leverantören har någon form av miljöprogram men detta inte är externt granskat. Ytterligare en nivå under är om det bara finns en miljöpolicy. Lägsta nivån är om det inte finns något organiserat miljöarbete och inte heller något dokument om leverantörens miljöarbete.
Erikshjälpen ska också vid val av vara se till produktens dokumenterade miljöprestanda och göra ett informerat val. Erikshjälpen ska sträva efter att köpa så stor del miljöcertifierade produkter och tjänster som möjligt, med relevanta miljömärkningar för aktuell produktkategori. Vid inköp av varor ska dessa helst vara märkta med en eller flera av följande märkningar:
Elektronik: TCO, EPEAT, Energystar, Svanen och EU-Ecolabel.
Rengöringsmedel: Bra miljöval och Svanen.
Matvaror: KRAV-märkt, Fairtrade, MSC och ekologiskt.
Profilprodukter: Fairtrade, FSC, KRAV-märkt och ekologiskt.
Erikshjälpen ska också tillse att kraven vid val av leverantörer av varor och tjänster beaktar de grundläggande mänskliga rättigheterna såsom de kommit till uttryck i ILOs kärnkonventioner. Bland annat gäller följande förhållningsregler för våra leverantörer:
Den upphandlande enheten ska försäkra sig om att anbudsgivare inte utnyttjar barnarbete och att de grundläggande sociala rättigheterna och arbetsvillkoren efterföljs. Anbudsförfarandet ska innehålla en klausul som inte tillåter något barnarbete.
Inköparen/upphandlaren ska alltid vara tydlig och föra fram Erikshjälpens specifikationer gentemot leverantörer samt endast använda de leverantörer som uppfyller organisationens krav, behov och förväntningar. Kvaliteten på levererade produkter och tjänster ska säkerställas genom kontinuerlig uppföljning och utvärdering.
Erikshjälpen kan köpa begagnade varor när det är möjligt. Valet skall göras med hänsyn till miljö och hållbarhet och när det är ändamålsenligt och kan förenas med tillräcklig funktionalitet och kvalitet.
Konkurrensmöjligheter ska aktivt sökas och utnyttjas. Erikshjälpens inköpsvolym ska användas för att uppnå lägsta möjliga kostnad genom att samordna inköpen och på så sätt få ned prisnivån.
All upphandling ska genomföras på ett sådant sätt att en öppen och fri konkurrens tillhandahålls. Anbud och anbudsgivare ska behandlas objektivt så att konkurrens på lika villkor uppnås. Inköp av varor, arbeten och tjänster ska bygga på en tydlig och korrekt beskrivning av de tekniska kraven för material, produkt eller tjänst som ska upphandlas. En sådan beskrivning ska inte, i konkurrensupphandling, innehålla funktioner som i onödan begränsar konkurrensen.
Om institutionella givare, som bidrar till en viss insats (ex. Sida, SMC, EU), har särskilda regler för upphandling som är mer krävande än Erikshjälpens, kommer dessa regler tillämpas för denna specifika insats.
Erikshjälpens Uppförandekodspolicy styr att Erikshjälpens vision och värderingar återspeglas i allt arbete och uppförande, både i och utanför organisationen. Beslutad av Erikshjälpens styrelse 2013-10-01.
Att arbeta på Erikshjälpen medför ett stort ansvar, inte bara när det gäller genomförandet av arbetet, utan också i hur vi agerar. Erikshjälpens vision och värderingar ska återspeglas i allt vårt arbete och uppförande, både i och utanför organisationen. Det innebär att det är mycket viktigt att du bidrar till att behålla Erikshjälpens goda rykte, i ditt arbete med partnerorganisationer, i kontakt med myndigheter och med människor i allmänhet – såväl i Sverige som utomlands. Dessa riktlinjer ska följas av alla som företräder Erikshjälpen i egenskap av personal, styrelseledamöter och den som anlitas som expert eller konsult.
Beslut måste vara öppna och tydliga. Allt du gör i ditt arbete måste vara transparent och verifierbart för kollegor och andra som Erikshjälpen väljer att involvera i arbetet.
Du har ett ansvar att behandla alla människor med respekt. Du måste ha förståelse för andras åsikter och synsätt. När du arbetar för att främja barns rättigheter och för Erikshjälpens vision och värderingar i ett sammanhang som strider mot dessa värden, är det viktigt att agera eftertänksamt och med känslighet.
Utvecklingsbistånd och stöd innebär inte bara en överföring av finansiella resurser och kunskap, det medför ofta en aspekt av makt. I ditt arbete är det därför troligt att du kommer i kontakt med människor som är eller som upplever sig vara i en beroendeställning gentemot dig. Det kan vara människor i samarbetsorganisationen eller personer i målgruppen, eller andra personer inom Erikshjälpen. Du får aldrig missbruka din maktposition. Dessutom får du inte använda din maktposition för att ge andra människor fördelar som de normalt inte skulle ha haft. Ditt beteende och relationer med samarbetsorganisationen och andra människor får inte vara sådana att människor tror att du kräver eller förväntar dig olika tjänster eller förmåner.
Du får inte diskriminera någon enskild person eller grupp, oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion, sexuell läggning, politisk övertygelse eller funktionshinder, varken hos Erikshjälpen, partnerorganisationer eller människor i allmänhet. Det är viktigt att du aktivt upprätthåller denna skyldighet inom ramen för partnersamarbetet, eftersom projekt och aktiviteter bör sträva efter att göra möjligt för ovan nämnda grupper eller personer att delta.
Alla former av sexuella övergrepp är förbjudet, liksom alla former av sexuella kontakter mellan vuxna och barn, d v s personer som är yngre än 18. Köp av sexuella tjänster är strängt förbjudet. Det är förbjudet att använda teknisk utrustning (datorer etc.) som Erikshjälpen tillhandahåller för att titta på eller sprida pornografiskt material. Ingen anställd eller person som du kommer i kontakt med får på något sätt utsättas för sexuella trakasserier, antingen fysiskt eller psykiskt. Sexuella trakasserier avser ovälkommet uppförande grundat på kön eller ovälkommet uppförande av sexuell natur som kränker personens integritet. Du har en skyldighet att känna till och följa Erikshjälpens Child Protection Policy – Trygga barn.
Korruption innebär att missbruka en organisations/företags/myndighets resurser för egen vinning. Du får inte på något sätt bidra till korruption, till exempel genom att ge eller ta emot mutor, varken i form av pengar eller andra förmåner i syfte att ge dig fördelar gentemot andra. Erikshjälpens anti-korruptionspolicy och handlingsplan har nolltolerans mot korruption. Handlingsplanen anger vem på Erikshjälpen du bör kontakta om du misstänker oegentligheter.
När du arbetar (utomlands och i Sverige) är alkoholkonsumtion endast tillåten i speciella undantagsfall, till exempel vid officiella middagar och liknande tillställningar. Vid dessa tillfällen är det oerhört viktigt att konsumera alkohol med måtta. Under din lediga tid under ett tjänsteuppdrag ska du också vara återhållsam i din alkoholkonsumtion eftersom du är en representant för Erikshjälpen. Erikshjälpen bjuder aldrig på alkohol. Alkoholkonsumtionen är helt förbjudet vid körning och som passagerare bör du alltid reagera om du misstänker att föraren är berusad. Alla former av inblandning i, innehav eller konsumtion av droger är förbjudna, såvida de inte är receptbelagda läkemedel för eget bruk.
Alla som arbetar för Erikshjälpen, all personal, styrelsemedlemmar och personer som anlitas som experter eller konsulter, måste göras förtrogna med denna uppförandekod. Som en av dessa personer är du skyldig att känna till och följa dessa riktlinjer.
Denna uppförandekod är ett styrande dokument som har antagits av Erikshjälpens styrelse. Från och med 2013-10-01 ska den vara undertecknad av samtliga som engageras i uppdrag för Erikshjälpen, all personal, styrelse och de som arbetar som experter eller konsulter. Vid misstanke om brott mot uppförandekoden, ska du få en skriftlig varning och möjlighet att svara på anklagelserna. Upprepad eller avsiktlig överträdelse av uppförandekoden kan leda till uppsägning av anställning/uppdrag. Varje uppsägning kommer att läggas fram för styrelsen för ett slutligt beslut i frågan. Om en underlåtenhet att följa reglerna också är ett brott mot svensk lag, kan det bli aktuellt med polisanmälan.